上海星河湾酒店

[Chateau Star River Shanghai]
酒店权重 6.3 媒体印象 6.6 推荐指数 5.2
地址:上海市闵行区都会路3799号
电话:021-34129999 传真:021-33887658
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第191

上海星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***8 2018-06-01不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 f***a 2018-05-31阳台看view很漂亮
观点:感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 最***湾 2018-05-31和朋友来旅游的,前台许艳萍小美女和还有个男的刘珈臻一起办的入住,手续非常迅速的就办完了,然后由叶辉经理带我们上楼的!感觉非常受重视!很棒的酒店。
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-30很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 最***湾 2018-05-30非常豪华大气的酒店!前台办理入住手续非常快非常到位!刘珈臻这个员工帮我办的入住,看起来很年轻但是业务很熟练,服务很细致!非常满意的一次入住体验!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 W***g 2018-05-30酒店很高大上,房间空间大,有70平米。前台服务也很热情还有送的心形小巧克力和大白兔奶糖,感谢李雨沐和苗婧琰两位很热心的帮忙介绍了周边,下次再来
观点:房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2018-05-29房间很大,还有一个炒鸡大的阳台,但卫生真的不是很好,卫生间的马桶明显没有清理干净,上面还有一滴滴的水渍还有不知道是什么的黄色污渍,橱柜到处都是嗑伤的痕迹,让人看了感觉住在廉价酒店。办入住的时候那女的,就像欠了她几百万一样,没有任何笑容,隔壁在办理入住的就态度和蔼可亲多了,告诉客人几点用餐在哪里用餐,我那位呢?啥也不说,给我刷好卡以后就告诉我好了,有没有早餐也不说,电梯在哪里也不说,好在我看了下订单才知道有早餐,这种服务真不适合在这种地方上班,早上退房时2姑娘就态度好多了,问啥全回答,本来想给一颗星的,看在早上那2姑娘份上给3颗吧。
观点:房间大环境一般服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-29酒店前台工作人员服务员李雨沐,叶辉,苗婧炎,特别贴心负责任。下次出差还是来这家酒店!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-28环境好、设施完善
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-28环境好、设施齐全
观点:环境好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-26房间很大,就是设施看上去有点旧。可免费加儿童床很赞
观点:房间大感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-05-25非常好,前台亲切礼貌。免费升级了套房。房间超大。很舒适。智能化马桶,马桶盖是有温度的。有大浴缸,装修豪华,就是灯光偏黄偏暗。
观点:感觉好前台亲切房间不错房间舒适环境好
携程网(Ctrip)住店用户 B***C 2018-05-25带娃出行,彼此酒店体验80分。一,酒店大堂服务很好,礼宾员忙不过来,看我带着娃不方便,大堂副理帮着把行李送到房间。门口保安也很nice,一直都是积极主动服务。 二,客房服务是比较慢的,房间冰箱居然不制冷,里面温度比室温还高,致电咨询居然说他们酒店都这样的,晕,老妈带的要放冰箱,叫送冰块,还催了两次,一个小时后才送到。房间不小心关上了让帮忙开门,服务员过了半小时才来,蔫儿吧唧没睡醒的样子。 三,整个酒店信号非常不好,房间墙纸都翘起边了,书桌上还有积灰。细节也还不是不到位的。
观点:服务好服务差房间房间一般信号不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-25没有时间体验泳池
携程网(Ctrip)住店用户 拯***女 2018-05-25九点设施不错,前台服务很nice,特别是许艳萍小美女和李雨沐龚瑾两位大帅哥,热情又礼貌,给我安排了一个景观很赞的房间,能看到酒店的室外泳池,早餐的话七点开始,没吃上总之很满意酒店很赞
观点:设施好服务服务不错房间不错感觉赞

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