上海皇廷花园酒店点评

上海皇廷花园酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户充***指 2018-07-02酒店环境超级棒，园林景观

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-01第一次评论酒店，献给这个奇葩酒店了。后来者引以为鉴，先说好的，酒店的设计，园林等都是精品，非常漂亮，曲径通幽，一看设计者就是倾注了很多心血。下面来重点了，到酒店时是晚上10点多，因为开着车所以在酒店门口把我对象放了下来，我对象从后备箱拿出了一个背包和一个行李箱，还有一台没有装在包里的电脑。然后我去停车了，后来知道，没有一个人过来帮忙，都是自己拿进去的。办理入住时没有提醒我有早餐，也没有告诉早餐时间，更没有告诉我早餐餐厅怎么走，拿到房卡后只告诉我乘电梯去三楼，可是我走过去才知道，这里有两个楼，你倒是告诉我我乘哪个楼的电梯呀。因为不知道早餐在哪里就又问了一个服务人员，告知从酒店出去后右拐风华楼。第二天下午一点半客服来电话询问是否续住，之前提前问了下，退房时间是两点。我说我在携程上办理，客服说没问题，随后我下楼重置下房卡。2点钟我下楼吃口饭，先去的中餐厅，很遗憾的错过了时间，5点开餐。服务人员说让我去咖啡厅，我去了咖啡厅后，服务人员说，可以去酒店的酒吧那里环境好，也可以点下午茶。到了酒店我才知道所谓的酒吧就是大堂吧，好吧，开点，得知下午茶只有套餐，而且看不到实物，点好268套餐后，说20分钟送过来，最后在我在大堂吧坐了半个小时后，被蚊子咬的忍无可忍，只能说，你们送来后送到房间吧。上楼后门进不去才意识到忘了重置房卡，结果前台人说没有订单，最后前台人发现我订错酒店了，订到了皇庭国际，而这里是皇庭公园。只能怪自己*，跟她协商，我现在退房，前台直接说，现在是3点多一点，需要补交半天房费。没办法，订错的酒店不能退，只能退房，扣掉了我500得预授权，虽然当天的房价是900。但告诉我的答案是，他们是按照牌面价格的，这还给我优惠了100。对了，我让大堂吧给我开下发票，大堂吧的人给我个小票让我去前台，到了前台后前台说需要去咖啡厅开，最后大堂吧的人帮我去咖啡厅把发票开了。另外问一下，你们酒店大门那么沉，如果没人开门的话，就换成轻点的吧，一般小姑娘都扳不开，我就奇怪了，我这我这又拖箱子又背包的，你们迎宾就站在边上不帮着开门，是看戏呢？大概槽点就这些，总之我是再也不会住了，不会了。可惜了这么漂亮的酒店，交给了这么一群人运营。

观点：环境好姑娘一般感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 j***q 2018-07-01

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-01酒店环境非常优美，值得一去

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-01很不错的一次旅行！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-01特别好，下次还会入住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-07-01好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-01环境不错，性价比高，吃饭也方便

观点：环境好性价比高位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-30还行！还行！