上海滴水湖皇冠假日酒店点评

上海滴水湖皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-30周四入住，避开人流，没想到也避开了员工和服务：礼宾部空无一人，硕大一个大门口只有一位疲惫的保安。自己拖着行李摸索到前台，只有两个员工。下午去小农场，一路没有指示牌也找不到员工问路。之后去泳池，室外关闭后六点走进室内泳池，救生员竟然在躺椅上睡大觉。总算晚餐中餐厅还稍微挽回了点印象，菜品不错。周五客流多了起来，服务也相应改善了些，不过也只有行政走廊的员工稍有笑脸。酒店设计只图外表，外接的冷气装置也抵不过玻璃暖棚构造产生的热气，楼层很低感觉压抑，部分房间潮湿味道大难散开。总之一般，周边配套也未完善，若不是为了航海博物馆不值得一去。

观点：菜不错房间潮湿环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-29这个酒店最棒啦，我们每年会去二次，服务和周边配套成熟，玩的应有尽有，孩子最喜欢啦，吃的好住的好，完的更好！

观点：酒店棒感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2017-08-29周边环境都很好，换了之后的房间也不错，室内室外泳池很赞，适合带娃去游玩。说些不好的，酒店管理真心一般。第一次给的房间，我不介意是一楼的，但介意花了一千多住了个房间窗斜还阴暗的房间，酒店的设计就是花瓣角上的房间越来越小，但换前换后还是有明显差别的。住了这么多酒店，一般都是入住率不高的话都会给免费升级个更好的房型，没指望升也不至于先分配不好的房型给客人吧。提了要求后，前台倒是很客气地给换了，但入住时还是令人不愉快的，排着队，前台入住就一个人接待。排队时，前面女士是不满意换房的，我去拿换后房卡时，旁边又是一个要求换房的。我这也太巧了吧。如果换房要求多了，酒店是不是考虑下管理方面的问题，房型的定价，入住接待分配房间的管理。临走退房结账后我提出携程上说有两杯欢迎饮料时，服务人员才给我这两张券，我不提就没有了？尽管不重要的东西，但服务水准都等着客户提要求？还有卫生间里洗脸刷牙的台盆感觉有些小，不重要，只是体验度差点。服务人员还是都很客气的，只是希望管理更好些，给客户体验度更好，对得起酒店的星级硬件。总体不错，推荐带娃休闲的好地方。

观点：环境好房间好泳池赞房间阴暗感觉不好前台客气服务好人员客气感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-29餐饮做得稍逊色些，机器人管家不是仅限于周末开放，孩子少了些乐趣。

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-08-29还算不错

携程网(Ctrip)住店用户桃***R 2017-08-28硬件还是不错的周围环境也不错适合周末悠闲休息休息。但是中餐厅食物真的不好吃没性价比很咸小笼包等半个多小时拿上来是温的还不是热的。建议餐厅水准要提升要对得起这五星级招牌。室内儿童乐园也太小基本没有。还有点脏。其他的都不错。下次还是愿意来度周末的。

观点：硬件不错环境好点脏感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 P***9 2017-08-28酒店离市区很远很远。到酒店大概是下午两点半，办理好入住，房间还没打扫好，等了大概近一个小时才拿到房间，还是比较慢的。给了两张大堂吧的饮料券消磨时间。房间不算大，床蛮小的，但是有个比较大的阳台还不错，圆形沙发也不错，就是比较脏，铺上浴袍晚上乘凉非常不错。早餐品种还可以，周末人比较多，需要排队拿食物。在前台买了开心农场的门票30块（2大一小），但是不小心弄丢了门票，去那里，本地阿姨收了60块，说是按小孩的人头算费用，呵呵无语，豆干的地方，给了些菜为动物，不值得去。

观点：房间不大沙发不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-28超爱这个酒店的户外泳池，泳池看出去就是滴水湖，落日清晰可见。游完泳赶上晚餐时间，啤酒节那边嗨一嗨，开启美妙的周末～

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-08-28酒店服务还是可以的，停车很方便，小机器人是特色，孩子很喜欢

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-27房间有大阳台，对着湖和室外泳池，很棒。价钱较高，但是环境，设施等确实很赞，尤其是室外泳池，夏天去很棒，中餐厅价格略贵，建议如果开车，可以去外面吃，3公里应该可以有不错的吃饭处。

观点：房间大房间棒价钱高设施不错设施好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-27价钱较高，但是环境，设施等确实很赞，尤其是室外泳池，夏天去很棒，中餐厅价格略贵，建议如果开车，可以去外面吃，3公里应该可以有不错的吃饭处。

观点：价钱高设施不错设施好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 W***B 2017-08-27酒店环境不错，周边走走很不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 S***4 2017-08-27下雨漏水，其它都还是很好

观点：感觉好