上海松江开元名都大酒店

[Songjiang New Century Grand Hotel Shanghai]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.6 推荐指数 6.3
地址：上海市松江区人民北路1799号
电话：021-37668888
官网：http://www.sjkymd.com/
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第74
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上海松江开元名都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-07刘春艳服务员态度很好，很亲切
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 q***7 2017-10-07非常不错的酒店，在松江地区屈指可数得好酒店。
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-07酒店位置方便
观点：位置好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-07酒店很好，服务员秦志红服务很周到
观点：酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-06很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-10-06十一假期上海选择了来开元酒店一日游，感觉也是棒棒的！ 1??早餐很丰盛，吃饱了午餐可以省了。 2??儿童房是长劲鹿主题的，总体还是不错的，小孩子还是很喜欢！尤其孩子的床很大，很吸引小朋友。 3??酒店位置松江市区吧，半夜想吃夜宵出门基本也能解决，距离辰山植物园、泰晤士小镇、欢乐谷都很方便，周边还有商城，游玩还是很方便的。 4??住店停车免费。 5??酒店5楼有游泳池，1楼自助餐厅旁有个小型的游乐园，关注商祺会成为会员还有优惠哦！ 6??服务也是很不错的，尤其感谢文龙、弯弯、吴怀菊、刘春艳。 Have a nice holiday期待下次跟着携程用脚丈量世界
观点：感觉不错床很大位置位置一般位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-06酒店环境不错，连着一个商业街非常方便。服务非常赞，不论酒店门童的耐心回答，还是楼层服务员主动亲切问候，总机温柔解答，甚至连商业街上孩子游乐设施的工作人员（据说也属酒店的）都非常耐心热情，唯一知道名字的是秦志红。对酒店总体印象非常好！唯一美中不足的是一早被酒店外不知道什么的马达声吵醒！
观点：环境好位置方便服务好服务员亲切热情耐心感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2017-10-06儿童房布置很好，宝贝很喜欢。服务人员态度也很好。感谢客房服务的刘小姐和吴小姐。前台送宝宝的风车和小书包，宝贝都很喜欢～^o^
观点：布置很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 z***q 2017-10-06酒店离欢乐谷和玛雅开车差不多15分钟，旁边就是一个综合商业广场，吃喝不用这么愁了！酒店里?温水游泳池，水温28度左右，旁边还有个温泉，很小，但是温度高，自我感觉比我平时洗澡水温高，游完泳去泡一下，去去寒气，早餐的话还可以，品种算齐的！性价比高的酒店
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-06酒店没有达到五星级的标准。尤其是自助餐厅，不管从服务员的培训，设备的维护，餐食的准备都和五星级酒店十分不匹配。员工的仪表和卫生很糟糕，服务也很木纳，餐碟经常不够用，擦过的桌子还有臭味，椅子上也都是油渍汤渍。整体看就是没有人管的结果。
携程网(Ctrip)住店用户 y***y 2017-10-06酒店设施不错，酒店工作人员文龙，服务热情，还帮我们升级到了豪华房，点赞，五星好评！
观点：设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-05房间： 为了宝贝玩的开心特意订了儿童房，入住的时候小家伙选了彩虹房，儿童床不用担心小朋友滚下来，旁边就是地垫，垫子上有小帐篷，架子上有积木和图片书，小朋友这个玩玩那个玩玩不错的。负责客房打扫的阿姨很热情，第一天入住小朋友刚睡下就来按门铃询问对于客房的评价，热情是热情，就是过头了，1是刚入住客房的设施还没怎么用，2是1点多小朋友午睡了，有需要的话我们会联系前台。后来在房间的时候都习惯性按下免打扰了。（酒店对于客房阿姨有考评能理解，但是考评是不能给客人造成不必要的麻烦，这点在服务上不像一个星级酒店）。 早餐： 要吐槽下下第二天的早餐，8点半到餐厅已经开始等位，叫号等位，酒店的自助早餐这个样子还是第一次遇到。拿好号坐着等，有一个女士对服务员说我不要位子的直接站着吃就可以了，服务员就让她进去了，以致于一拨人都企图用这样的方式“优先”进入。然后，等排到我们进去坐下，发现那位女士已经坐在那里开吃了。这应该属于酒店对于节假日客流预估不足吧，照例说酒店可以预先根据入住客人人数安排餐厅，如果入住客人数量远大于酒店指定餐厅的接待人数，是不是可以有其他的方案，不如，临时加开另外一个餐厅，或者把节假日的早餐全部移到更大一点的餐厅呢？对于排队的控制也不够严格，永远都只是损害规规矩矩排队的客人的利益，或者，即使偶尔出现需排队的情况，可以设定一个等位时间上限，超时给予一定的补偿，可以是晚餐折扣券或者客房水果之类，也算是在服务上能下点心思吧。有一个细节，就是早餐的时候有些客人会在桌上留下馒头蛋糕面包的碎屑，在客人吃完离桌之后，服务员是要重新把餐垫拿起来擦干净桌子换上新的？还是直接用手把看得见的碎屑扫掉就可以了？ 健身设施： 恒温泳池不错，不是设施有多好，是小朋友玩的开心，地方也干净，而且康体俱乐部的前台小哥和小美女服务还是比较温暖舒服的。 健身房地方不大，基本该有的跑步机椭圆机单车划船机使用起来没有问题，力量训练的器材也有。体脂秤一开始捣鼓不来，工作人员大叔很热情，帮忙设置好了。 大堂前台： 发现服务最好的就是前台们，5楼康体俱乐部是，2楼大堂前台也是，入住离店手续很顺畅。会主动问你要不要拿停车券。 周边： 交通算方便，1楼直接出门左转就是开元地中海商场，吃饭购物挺方便的。 综合： 整体来说，服务还有待进一步提高，感受上没有特别深刻的印象，入住体验最愉快的是我家小朋友。
观点：房间不错热情热情设施一般设施不错设施不行感觉舒服工作人员热情人员热情服务好交通方便购物方便服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 p***b 2017-10-05服务挺好的 前台的小琳和小云以及阿姨陆桂芳
观点：服务挺好
携程网(Ctrip)住店用户 j***马 2017-10-05下次还会选择入住。
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-10-05服务好 前台的小琳和小云
观点：服务好
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