上海之根雪浪湖度假村

[Shanghai Xuelang Lake Resort]
酒店权重 5.1 媒体印象 6.1 推荐指数 4.3
地址：上海松江新浜镇胡曹路699弄100号
电话：021-23099999 传真：021-23099993
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第243
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上海之根雪浪湖度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***h 2017-02-01不太像四星挂星的酒店，总体还成，细节弱爆了。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-01-31不会再来玩了 因为服务和环境太差 中午回来居然房间还没有整理好 找人来整理 居然清洁工比你还有理了 说什么总台没有通知她 册那 你们内部没有协调好 关我屁事 我只知道服务真是太差了
观点：环境差服务差
携程网(Ctrip)住店用户 建***袁 2017-01-31大环境非常好！天冷的时候适合泡温泉，温泉池偏少，人多的时候就不太理想了，有些池子正在维修，晚上相对人比较少，安静舒适的短暂度假胜地！
观点：环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-01-31总体还可以，就是房间小，设备一般达不到这房价的标准，娱乐项目不是全开。
观点：房间小设备一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-01-31酒店空调坏了 弄了好久都没好 自助不好 优点也就是环境幽静 人少
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 大***子 2017-01-30酒店离高速出口不远，很好找。下午到的酒店，车很多，多数都是来洗温泉浴的，里面的温泉大多数都开放的，第一次洗温泉觉得很新鲜，人参池水温不够热，泡了一会就换其他池泡了，小鱼池是另外要收费的，还提供免费的冷开水。酒店设施还不错，房间很大，床也够大，电视机比较旧，水压不够，不管是热水还是冷水，出水量都比较小，房间有一股霉味，没有免费的袋泡茶提供，还提供了一双小孩的拖鞋，这点想得比较周到。服务员态度都比较好，初二来玩的，不虚此行。
观点：位置好酒店设施还不错设施好房间大房间房间一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-01-30非常差的体验。温泉池很多都关闭了。温泉内部没有换毛巾的安排，必须到更衣室换，虽然天气寒冷但是度假区规定每人只能拿一条毛巾。所谓的各种特色温泉，既闻不到放了宣传的所谓人参，何首乌的味道，也看不出来有放过这些东西。只有两个桑拿的房间，一个干蒸可用，一个湿蒸还是坏的。 做的菜品不卫生，在炖的蘑菇上还发现了没有洗干净的包装纸。 住的最贵的湖景套房，很多设施不好用，保险箱不好用，莲蓬头不好用，下水塞子不好用。地毯都是污渍，最夸张的是浴巾上还有洞！！！ 早餐的餐具也提供的不全，在一个西餐厅安排早餐，只提供筷子和勺子，我想给面包涂果酱的黄油刀都没有。菜很多都是冷的，很多给菜保温的容器不好用，没有保温效果。 这一天一夜待下来，我们被折腾头痛，还一直拉肚子。 向他们主管投诉以上的问题，根本就没有解决问题的诚意，拖延，藏起来不见人。最后叫了警察，主管才出现。 里服务不专业，服务态度恶劣 我觉得这个温泉度假村涉嫌消费欺诈。 大家千万不要再来了！！！千万不要来了！！！
观点：感觉差设施不行服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-01-30适合自驾游，房间有点老旧，好在够大，环境还不错，温泉中规中矩吧
观点：房间一般环境好环境还不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-01-30房子，服务都是很好
观点：服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-30菜有点差 很多池子不开的
携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2017-01-29过年携老带小近郊游,房间很大，环境不错，有摘草莓，骑四轮车和卡丁车等娱乐设施,就是餐饮一般般，全是套餐，没得选，客服服务因为过年服务员少，有点跟不上。
观点：房间大环境好设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-01-29温泉很爽 地方大隐隐于市
携程网(Ctrip)住店用户 l***o 2017-01-29还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-01-26不知道说好的是水军还是没去过其他地方。 先说温泉，池子数量还行二十几个吧，虽然至少1/3没开，一些特色池完全没感觉，比如：红酒池使劲闻也没红酒味，除了池子带点红色，椰奶池同样，最多就两个中药池，放了料包，拼命闻都感觉出一点，单买168，大概脑子有病才会去。 再说酒店房间，卫生间，泛着一种很恶心的类似鱼腥味的臭味，单这一点就想走人了。淋浴顶上是坏的，且热水水流很小，这才2楼，不知道3楼是怎么洗澡的。 要退房的时候，最后检查房间，竟然看到床上，一只大虫子在爬！！！！！拇指长度，类似蟑螂，我真是呵呵了。 打总机电话两次都没人接，服务员态度一般，不过也不能说很差就是了。 关于吃饭，看了之前的评论直接没敢在酒店吃，自己开车去镇上（小插曲：问酒店服务员周围有什么吃的，跟我说过年了都回家了，就算有也都关了，呵呵），一个叫天一阁大酒店的，味道不错！ 最后中肯的说一下，草莓园里的草莓。真的是不错，甜！
观点：环境差服务差味道不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-26风景不错，房间也还干净，就是设施有点旧了，浴室的水不热。
观点：风景不错房间干净
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