上海波特曼丽思卡尔顿酒店

[The Portman Ritz-Carlton, Shanghai]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.2 推荐指数 6.2
地址:上海市静安区南京西路1376号
电话:021-62798888-8700(周末节假日)/5787(平时) 传真:021-62798149
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第21

上海波特曼丽思卡尔顿酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 b***9 2016-10-05五星级的标准,五星级的服务!酒店高大上,位于南京路上,周边商圈、美食,应有尽有,酒店干净、服务很好!早饭非常丰盛,就是价格稍贵!唯一不足的就是停车困难,而且收费的!总体来说非常满意,下次去上海还会入住的!
观点:服务好性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-10-05Ritz Carlton, 感谢你第一次让我写下一封消极点评,没想到的是我第一次消极的投诉居然是给我最喜爱的品牌,Ritz 当两个聊天正酣的礼宾没有任何问候与指引与微笑,犹如路人一样看着我们拖着行李进入酒店时,我问自己了一句,这里是Ritz Carlton吗?但看着那只闪闪发亮的小狮子,我相信我没有走错地方。既然短暂停留就放宽心吧,我如此安慰着自己走到前台,等候排队后递上友善微笑的是我,得到的却是四个字:“需要什么”?得到我有预定的答复后继续五个字“请出示证件”。进入酒店两次碰到酒店服务人员我居然没有得到一句“下午好,你好”甚至连一个微笑都没有得到,其实...我已经有些不悦了,发自内心的失望但没想到并未结束。工牌挂着(Trainee Christina)的高傲女孩子继续着她无微笑的冷冰脸开始了例行的房屋升级建议,并表示你们的房价够低了,运气很好,所以我建议你们多加XX元来升级到套房。全程像一个老师教育学生一般,得到我们打算先试试预定的房间后再议的决定后,立刻打出入住单,画了几个圈让我签字,随之没有一句多余的祝福语,取而代之的是简单的“电梯在您身后右转”期间我尝试去包容,问她是否刚加入酒店的实习生,得到否定答复并说,这个工牌是我以前的,现在的我弄丢了。 离开酒店就餐当中,电梯内进入酒店工作人员,白人小伙Christian Kreler或Keler抱歉我的记忆和眼神,同样,他没有丝毫的意思向一对酒店入住的客人问候,没有丝毫。外出归来于21:00回到房间,毫无惊讶的,没有任何夜床服务,自己拉好窗帘,写下这篇点评。如有不切实际情况可随时对峙,房间设施不予以多加评论,毕竟时间长了。奉劝想来体会Ritz服务的客人不要来了,保你失望
观点:运气好房间不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2016-10-05服务太差太差,提前订好的大床房,下午4点去酒店取房间,居然还给我说喊我出去再耍1个多小时才有房,大床房房间卫生还没做好,我站在前台给服务员至少说了三次有无房间,接着换我朋友去取房就说有房间了,什么鸟意思。。。请做出解释,五星级酒店,请去香港丽思卡尔顿看看人家的服务
观点:服务差感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-05位置太赞啦!房间住着也舒服,服务和房间设施卫生都非常满意!下次还会选这里~ 就是账单写的不是很明确,其他
观点:位置不错房间不错感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-10-05早餐很好 卫生服务更加高品质 最喜欢的酒店之一 打扫卫生的阿姨都特别 有礼貌 推荐大家入住 !!
观点:早餐好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 波***胞 2016-10-05交通便利 性价比高
观点:交通方便性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-10-05方便逛街,周边美食林立
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 R***x 2016-10-05服务特别好 推荐入住
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-10-05早餐很好 卫生服务更加高品质 最喜欢的酒店之一 打扫卫生的阿姨都特别 有礼貌 推荐大家入住 !!
观点:早餐好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Z***9 2016-10-04非常不错的一次住店体验,除了床有点旧,剩下点滴都很完美。下次必定还要住在这里,早餐没话说,交通不是一般的方便
观点:感觉不错方便一般
携程网(Ctrip)住店用户 n***2 2016-10-04老牌5星级酒店,服务硬件都还可以,只是早餐品种选择不多
观点:硬件还可以
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-10-04入住的时候前台板个黑脸,太差了
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-04可惜没有游泳池
携程网(Ctrip)住店用户 w***h 2016-10-03很好!
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 悠***鱼 2016-10-03酒店大门比较难找,在上海商城里面,停车150一天

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