上海波特曼丽思卡尔顿酒店点评

上海波特曼丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***刘 2017-05-21展会对面的酒店，很多入住这家酒店的都是因为展会。步行，方便。房间已经装修过，由于预定得晚，只能选择行政楼层的房间。整体还不错。但退房遇到奇葩前台，工作无效率，没在答应的时间在系统退房，也遇到奇葩事件，洗衣2天后并且是在退房后送回客房，客房打扫居然把客人送回的洗衣丢掉。值班经理处理投诉，首先怀疑客人是否有问题，同行人是否有问题。经过多次排查，发现问题在于酒店，处理的方案，居然是以1晚入住行政房来解决。这是入住经验最差的一次，对ritz 的最大失望

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-20交通方便，離地鉄近，早餐很棒，附近餐廳很多，正前方地下室是超市，買水果容易，種類又多，前台服務員熱誠，又有禮，服務很好，大廰及門口服務員也都很週到，很棒的飯店！

观点：交通方便早餐棒服務好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 7***2 2017-05-20早餐极棒！

观点：早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-05-19非常好，棒。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-05-19环境非常舒适

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-05-19服务态度非常好！房间空间有些小

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-19很好