上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)

[The Yuluxe Sheshan, A Tribute Portfolio Hotel]
酒店权重 7 媒体印象 6.7 推荐指数 5.9
地址:上海市松江区佘山国家旅游度假区林荫新路1288号
电话:021-57799999
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第101

上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 王***毅 2016-07-28在上海拥有这么大的占地实数少见的,酒店隐藏于月湖公园和东佘山之间,任何一个窗户望出去都是满满的湖光山色,在上海找不到一个酒店既有山又有水的风光了。酒店自己的园林也很大,徒步可以逛上一个小时没问题。管理上稍欠缺。虽然定的是豪华双床房,给了却是大床房,折腾了下最后升级了园景双床房,其实园景房的风景并不如豪华房的。只是朝南的。大热天反而是缺点了。晚餐去自助西餐,最终被告知没有预定的需要等上接近两小时左右,因为今天是周三半价自助餐。但至少不论你们接团队来吃,也得至少保证住酒店的客人用餐需求呀!小处看,管理上还是不够人性化的。
携程网(Ctrip)住店用户 猩***心 2016-07-28垂涎已久慕名而来,特意选了周日入住,不料:1,从南边开过来没法走林荫新路因为玛雅水世界停车场满了,必须从嘉松中路绕进来;2,酒店延住到14点结果14-15点成了入住高峰(早来的也进不去房间只能在大堂坐等),就有了我第一张照片的春运排队盛况。 继续吐槽的就是酒店停车,路面上已经是跟马路停车场一样,下了地库,占地面积介么大的酒店才这么一小坨停车位,我绕了3圈才凑合停在下水沟边。 当然入住以后还是很满意的,毕竟是喜达屋旗下高端休闲酒店,硬件设施确实没话说。但酒店因为亲子概念太强了生意太好了,也就不指望啥提前准备儿童拖鞋浴袍牙刷之类,不过运气好申请了一个免费婴儿床,方便了不少。 酒店儿童设施是很齐全的,有电子游艺机(5元一枚币真是赚翻了),有室外沙滩嬉戏泳池,室内温水泳池(生意好到没有更衣柜很正常,建议换好泳衣直接进),有松鼠乐园(住店孩子160元绝对对得起酒店档次),儿童仿真车开好像40元10分钟,总之孩子的钱太好赚了。当然看到自动售卖机上15一瓶的三得利乌龙茶我也不再说啥了。 酒店由于临近玛雅水公园,好处是走过去都很近,坏处是酒店房间朝南的都能听见喇叭亢奋的叫嚷和音乐,一点没有了佘山脚下的宁静感。 至于其他驴友吐槽的服务问题,平心而论可能我比较神经大条也不指望在大陆地区有啥真正服务,所以还是很满意的,尤其要表扬的是礼宾部的几位小伙子,看管着春运一样的行李,还能迅速对各种服务要求做出回应,还很人性化得帮我解决了代收货问题。至于其他服务人员,人家长期服务熊孩子及父母,有点疲倦很正常,不能要求太高不是,如果酒店给他们加一倍工资没准会笑的看见亲娘一样吧。 总之,硬件一流(停车恼火),服务有待提高,总得给人家进步的空间不是。
观点:房间一般设施设施不错位置方便设施好服务一般服务服务一般服务差空间小
携程网(Ctrip)住店用户 审***人 2016-07-28带宝宝和老婆纪念结婚纪念日的,定的亲子房,有很特别的儿童玩具以及布置,宝宝很喜欢,我们也觉得很不错。就是酒店空调系统不太给力,房间整体感觉闷闷的。另外正好碰到有一个美容公司在开年会,人很多,比较吵闹,这点不太好。
观点:感觉不错空调不太给力房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-07-28带孩子去挺好的。就是入住的时候把身份证扫描成别人的了。让我很不爽,硬说我不是本人!
携程网(Ctrip)住店用户 c***1 2016-07-28环境不错 带小孩玩不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2016-07-28送的采摘券很好用,店家非常友好!
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2016-07-28送的采摘券很好用,店家非常友好!
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-07-27很不错的亲子酒店,里面小孩玩的项目很多,除了游泳,其余都需要另加收费,就是天气实在太热了,在室外有快被晒干的感觉,那个教堂据说是“何以箫笙默”的拍摄地,不过太热也没走近看~早餐偏中式,味道一般般,感觉索菲特的更精致些~
观点:感觉不错味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-07-27典型的亲子酒店,酒店内的亲子项目、亲子区域很多;佘山环境很好,适合徒步骑行,不过我这次大着肚皮;停车方便,出行礼宾部消磁就好;临近玛雅和欢乐谷,又适逢暑假,我和先生周日入住周二离店,小朋友依然很多,房间里不时听到小朋友打打闹闹的声音~酒店早餐OK的;房间内叫了个披萨,很好吃;尝了次五楼的中餐厅,味道不错,特别是茄夹鹅肝酱、鲍鱼捞饭好吃,先生说红烧肉做的也不错~不过房间空调按键不灵了,似乎硬件有点老化;洗浴用品很一般很一般,是不是因为去玛雅的家庭多数自带洗浴用品?不过还是建议能改进一下
观点:环境好停车方便味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-07-27本来想带着孩子好好出去散散心的,下午4点到酒店,带孩子周边吃完晚饭,想好好休息一下第二天开玩的,没想到,孩子半夜不断哭闹不止,打开灯一看.瞬间把我惊呆了,孩子手臂上,脸上,腿上数了下,整整30几个大包,还是农村的那种一块块的,密密麻麻,把我给气的,当时就打电话叫领班上来,来了一个小姑娘,当场也确定了我说的那种情况,送来了迟来的电蚊香,都不知道早干嘛去了,三更半夜的也就算了,房间又是空空旷旷的那种,关上灯,蚊子又出现了,打开灯,蚊子速度之快,打都打不到,最后只好开了灯盯着娃一夜,第二天,娃满脸包包是退了,看着整张脸满是点点红红的,那个气啊,什么玩的心情都没有了,收拾收拾准备打道回府,本也不想说什么,最后快离开的时候,娃还留了一大摊鼻血,估计前一天被折腾的,本来就是出来玩的,房间贵点也就算了,没想到还玩的如此不愉快,闹心死了,就打电话叫经理上来,经理还算态度蛮好,反映了下情况,经理也说酒店蚊子是比较多,而且也比较毒,那我就想问了,任何一个专业的酒店,如果知道有那么多的蚊子会影响到客户的睡眠,为什么不早点告知客户,做好准备防蚊措施,等到事情发生了,才来道歉什么的有用么
观点:房间贵服务好
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2016-07-27各方面都不错,酒店很大。抵达时太早了,也给安排去游泳之类的,客房服务尤其好,打扫干净,要枕头要浴巾都很快。周围没啥吃的,可叫外卖,五楼中餐厅吃得还可以,一楼的西餐(不是自助)更好点。唯一欠缺的是,沙发上有个洞,希望还是能换换。
观点:方面不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***w 2016-07-27一切都很好,蛮适合亲子的,美中不足的是吃了海鲜自助晚餐后严重腹泻,去医院查后肠道菌群混乱,严重超标,挂了两天盐水。。。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-07-27环境什么的都还好
观点:环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-07-27过年时去的,交通方便,果然人不是很多,玩得东西有点少,不过孩子开心就好
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2016-07-26房间绝对没有55平的,其他设施的还没看,睡个午觉再说

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