上海东方滨江大酒店(国际会议中心)点评

上海东方滨江大酒店(国际会议中心)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-06-04一分钱一分货

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03很满意

携程网(Ctrip)住店用户智***宝 2017-06-03房间新装修，装修风格是不错，就是房间味道特别大，十一点多就到店说可以办理入住，前台和我说现在正在收拾房间，收拾好马上入住，正常房间赶房应该在15分钟之内完成清洁，如果正常做房也应该在30分钟之内完成清洁，然而在多次催促之下，直到下午三点才给我办理入住，而且一进房间就是一股非常刺鼻的甲醛装修的味道，洗手间水池的排水不能正常排水，先后叫了多次与服务台沟通要求将净化机器拿到房间，拿了半个钟，后来发现排水问题又打了几次电话沟通，又过了半个钟才来，直到四点十分才处理好基本入住，也就是说从我到店安排入住到实际入住整整用了四个钟，后来又沟通房间味道问题到五点钟沟通未果，晚上六点还要去机场接人，也就是说整个一天什么事情都没做，全在开房，而且对于发生这件事情酒店只有说不完的借口和没有实质性的解决方案。同意换房，但同房型都是一样的装修味，说升级换房，给我换的是看不到江景的低矮楼层，还美其名曰升级换房，发生这样的事情，一个房晚八百多块也不算便宜，说如果超时退房还要收费，你给我延迟入住，造成客户没有必要的等待怎么没有赔偿？对这样的服务和入住体验感到非常不满意。强烈要求投诉

观点：房间新环境好环境差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03good

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03很不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03挺好的视野还行

观点：视野还行

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03一切OK

携程网(Ctrip)住店用户小***糕 2017-06-03就在国际会议中心里面，会议非常方便

观点：会议方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03good

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03很满意

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-03很好

观点：感觉好