上海凯宾斯基大酒店

[Grand Kempinski Hotel Shanghai]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1288号新天哈瓦那酒店28楼
电话：021-38678888 传真：021-38679766
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第87
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上海凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-02-12除了节日期间人太多以至于早餐排队 其他都还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-02-12绝对超值的体验，下次还住这里
携程网(Ctrip)住店用户 到***玩 2016-02-12酒店服务非常好，推荐入住
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-02-11酒店环境不错，高端大气上档次，干净整洁！江景房能看见黄浦江，对岸风景也不错！出行非常方便！
观点：环境好风景不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-02-11酒店根据要求提供了两间相邻的房间，并且都是大床房，带孩子睡觉比较舒适，前台还专门设置了小楼梯方便小朋友拿大白兔糖。入住10楼，视野开阔，打电话给客房服务要小孩拖鞋，很快就送来了。中午急着出去觅食，水壶有点问题，跟正好在隔壁房间打扫卫生的阿姨说了，回来后水已经烧好了，不知道她叫什么，但是谢谢她。下午起床后发现，酒店又送了小朋友牙具和拖鞋，因为过节还有猴子公仔和一盒大白兔，只是以为小盆友在我爸妈房间送到他们房间了。晚饭前带娃准备游泳，但是水有点凉没下去，惊喜的是更衣室有水疗，和娃一起泡了泡，第一次下水娃很HIGH，而且景致无敌。服务生ELAINE还送来了水和小朋友拖鞋，服务很贴心。顺便说一下这两天陆续听到有服务生说心好累，还有一个说还有四天就情人节了，男朋友还没着落呢怎么办怎么办？哈哈，很可爱，但是也别让员工太辛苦哦。?酒店离海洋馆很近，可以晚上错峰去，第二天晚上我们回来快9点了，发现房卡不见了，前台妹子二话不说就补办了，另一个妹子还送给娃两颗棒棒糖，娃虽然没吃，但是我们看在眼里心里却甜甜的。
观点：房间舒适服务服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 y***7 2016-02-11酒店就在东方明珠旁边，周边出行各方面都很方便，服务也很好，还给小朋友送来了洗漱用品和小点心礼物，很赞。定的房间可惜只能看到东面一点景色，房间很大很干净，最想说的是早餐，种类丰富好吃非常赞。唯一不足的就是隔音效果有待加强，都能听到隔壁电视的声音。
观点：方面方便服务好房间大种类丰富
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-02-11交通很方便，东方明珠和海洋世界旁边，附近正大广场，觅食方便！30层的泳池很赞，孩子们玩的很开心！酒店服务员很热情的，我带了两个孩子去，两个孩子都有儿童用品和礼物，宝贝们很开心！推荐带宝宝的去！
观点：交通方便泳池赞服务员热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-02-11很不错，安静，舒适，座落窗口就能见到外滩美景
观点：环境安静环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-02-11说实话不是一次愉快的体验，先说说优点，位置绝佳，去江边遛弯还是东方明珠或海洋馆都很近，走过去几分钟。缺点：之前住过其他品牌的五星级酒店，可以说这是硬件最差的一家，马桶很旧，没有加温效果，马桶旁边的地上一片黄色，看着很脏，浴缸没有防滑垫，一次性洗漱用品也很差，化妆棉是一擦就掉絮的那种，牙刷很硬，其他的也是自己品牌，最严重的是房间隔音效果还能再差一点吗？隔壁说点悄悄话、打个哈欠都听的一清二楚。下次不会选择
观点：位置位置不错硬件差用品差房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-02-11酒店环境很好，地段也很好，旁边就是东方明珠和上海水族馆，在黄浦江边上，对岸就是外滩，晚上在酒店江景房，看在对岸的灯光的漂亮和黄浦江的宁静，仿佛置身于空灵的幻境。
观点：环境好位置好感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-02-11优点：位置很好，到哪都方便。 缺点： 1、空调一开就是满满的烟味，真的不知道这所谓的无烟房到底是怎么设计的。半夜硬是被烟味给呛醒了，只能关掉空调 2、入住离店都没有礼宾服务 3、住了两天，第二天就不提供一次性洗浴用品了，幸好前一天还有剩，我也无意带走。不知道酒店是什么意思，一旦客人不够用还要再去交涉麻烦。 总之就是性价比很一般
观点：位置好性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-02-11前台玻璃饰品有蜘蛛网，办理入住的前台给我前面人办完后消失，无奈换到隔壁就一个人办了20分钟，房卡读写器
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-02-11环境好，地理位置佳。
观点：环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-02-11很好！服务很细心！
观点：感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2016-02-11很好
观点：感觉好
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