上海凯宾斯基大酒店点评

上海凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户塞***猛 2017-07-19陆家嘴江景饱览，观外滩早晚不同时间光景，沿滨江大道可骑行亦可徐步健身，环四周皆现代高楼。回到房间宽敞明亮，很安静休假。

观点：房间大房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 C***Y 2017-07-19拖着行李推着宝宝车进酒店，没有服务生主动上前帮助，问了服务员可以走侧门么？（没回答，可能比较忙）走旋转门导致宝宝和推车进入了里面，大人没来得及进去，当时很紧急，就一个四岁的宝宝坐在推车里留在旋转门里面，幸好当时酒店顾客（不是工作人员）及时的帮助宝宝才得以安全的进入酒店，其次是办入住，工作人员效率低，每个顾客耗时5分钟左右，进入房间后发现地毯不干净有红色污渍，坐在窗口沙发休息的时候还有飞蚂蚁一般的虫子飞到我手臂上，当时很无语，到了晚上因被子较厚，向客房部提出更换薄点的被子，当时晚上11点多，电话催了才送过来，耗时半个小时，效率太低，整体入住感受并不像酒店档次一般好，不过周边环境不错。

观点：房间一般酒店一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-07-19很不错的酒店，湖景房！周边设施非常完善、方便！步行几分钟就是海洋馆了！离东山明珠也近。下次去上海还考虑这个酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 Q***N 2017-07-19加了钱升到行政房，在行政楼层喝咖啡看风景真心不错，房间够大了，干湿分离，床品舒服，唯一有点欠缺的是早上的光线可以从吊顶处透进来，有点影响睡眠，还在美丽的风景风景足以掩盖这些不足。

观点：房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 d***m 2017-07-19距离东方明珠和水族馆很近，走路几分钟，周边吃的东西也多，交通也方便。老牌酒店，服务不错早餐也可以，入住的豪华江景房，其实就只能看北外滩，感觉江景也一般般

观点：交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-19前台入住和退房速度极慢且排长队，门厅无询问人员，服务人员态度差，各方面与其五星级酒店比真不配。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-07-19很好很好很好啊！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户希***焯 2017-07-19前台人太多入住和退房都排队很久