上海万达瑞华酒店点评

上海万达瑞华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-03-18家人出游，一共订了三间房。房间的设施设备肯定是没话说，对得起豪华两个字，但是服务就不敢苟同了。先不说当天因为停车问题让我们绕着酒店附近开了两圈，最后差点吵起来才顺利停到车。就说说信用卡预授权这事，办离店手续的时候，和我说会直接帮我取消预授权。结果当天下午查询信用卡还没恢复正常，客服回答我当天肯定会恢复。当时我还携程发布提问，全部回答我正常是离店立马处理好的。到了第二天下午，还是没有恢复额度，再次致电酒店，才给我立马取消成功了。还忽悠我说酒店早就办好手续了是银行问题，不好意思，我就是银行的，我们不背锅。致电完了瞬间收到取消预授权的短信你告诉我不是你们工作人员问题是银行问题？？虽然都是小事但是这次入住体验真的让人不舒服，不会有下次了。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-18不错哦不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-03-17服务符合酒店层次

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-03-16不错，挺干净的，视野很好

观点：视野好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-16酒店环境和硬件设施都是不错的，但住这么好的酒店还要收停车费，一晚付了七十多！还有酒店的窗帘和电视早晨八点多莫名其妙就突然都打开了，害的懒觉也没睡到！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2018-03-16挺失望的，服务态度不好，不热情，也不送你到电梯口。退房我也不热情，也不知道他们怎么想。一群服务人员没有表情。

观点：服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-03-16一天押金4000，外滩房。枕头被子无敌舒服，睡得很踏实。是睡过的酒店中少数不会被我吐槽枕头的。

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 A***n 2018-03-16第二次住这个酒店，淋浴头该换换了，出水都不均匀了。洗漱用品一般般，其他都还可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-03-15感觉很不错