上海东方佘山索菲特大酒店

[Sofitel Shanghai Sheshan Oriental]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.5 推荐指数 6.7
地址：上海市松江区泗泾镇泗陈公路3388弄
电话：021-37618888
官网：https://sofitel.accorhotels.com/zh/hotel-6329-%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E4%B8%9C%E6%96%B9%E4%BD%98%E5%B1%B1%E7%B4%A2%E8%8F%B2%E7%89%B9%E5%A4%A7%E9%85%92%E5%BA%97/index.shtml
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第31
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上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 牛***茶 2018-08-10冲着泳池来的 里面的两个儿童泳池都坏了 一个大象的滑滑梯没有水流了 第一天还有的 第二天就没了 喷水的地方也都坏了 另一个儿童的旋转泳池在维修 也没开过 房间还是很贵的 但是既然是玩水季 都是来亲子的 感觉有些失望 酒店里面吃饭也是很贵的 周围没有什么吃饭的地方 艾菲乐乐园很不错 里面工作人员态度很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2018-08-10总体感觉还是不错的，亲子游，是不错的选择，就是酒店吃的东西价格太贵，一杯西瓜汁要78元，而且还不甜。泳池挺干净的，住房环境也挺好，早餐品种多。
观点：感觉不错性价比一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 海***9 2018-08-10适合带小朋友去玩水，有到了三亚的感觉，小朋友玩的很开心，早餐丰富，停车也很方便。服务蛮好的,但入住登记时人多,等的时间较长.
观点：早餐丰富停车方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-10酒店离地铁轨道应该不远，时常能听见地铁经过的声音。周末档如周边酒店一样火爆，办理入住花费了 一个多小时，身心俱疲，站得很累，等待的时候没有酒店服务过来问候一下，迎宾区域吵吵嚷嚷，连颗薄荷糖也没找到，至于五星级酒店有些失礼了吧，sad，BUT 协助办理入住Fiona吴的专业态度值得认可，忍不住给这位小姐姐点赞，排在我前面的好几位客人都有诸多疑问，她也十分耐心地给他们解答，如果酒店提供更舒适的入住体验就完美了！晚间去前台询问停车事宜，看到吴姐姐还在忙碌，今天真的满房。 赞一下蓝日本餐厅的铁板烧部分，两顿餐食都在同一区域想用，看到铁板烧小哥娴熟的手艺。餐后冰激凌的配料很不错，草莓并非当季，但用来点缀值得表扬。
观点：态度不错小姐赞感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 布***漫 2018-08-10酒店前台Tammy和Mary二位接待员服务态度超好，见孩子累了，马上联系房间安排入住，并将我们原来订的豪华房免费升级到池景房，给了我们一个意外的惊喜，非常感谢她们哦！酒店设备齐全，泳池不错，孩子喜欢。早餐也好，品种繁多品质新鲜。总之满意。
观点：服务好酒店设备齐全设备齐全早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-10早餐排队30分钟...三点前办理不了入住，三点后入住排队1小时以上...5点进房间 第二天12点必须退房...这性价比你们自己算算...酒店服务和卫生根本跟不上...暑期来简直是噩梦
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-10非常一般的一次度假体验. 下午 3:00开始 办入住排了近一个小时 效率非常低下 酒店大堂也没几个休息的座位.大家拖着行李带着孩子就这么排着.作为一个以亲子为主题的酒店在旺季没有预案 这样的服务非常不应该.其次房间内的洗浴龙头出水非常非常小卧房隔音也很一般，酒店内除了泳池所有的儿童娱乐设施全部收费. 酒店内遇见服务人员也不主动打招呼。日式餐厅的食物都偏清淡，炒饭比较油.泳池的话因为露天水里岸上都有虫子.大家注意防虫驱蚊.总体给我感觉非常一般.希望早日改进.
观点：隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-08-10一般按惯例2点能入住的，他们自行规定3点，可是到3点半都没有房，旁边有客人都气到直接退钱了，好不容易入住了，房间卫生尚可，洗浴用具和五星级的标准还是有距离的，就是一般商务酒店配备标准，因为有小孩所以要求送床被子结果送了一个多小时才送来，不知道这种超低效率是否因为是暑期档的缘故，但是酒店自助早餐还是挺丰富的
携程网(Ctrip)住店用户 c***3 2018-08-10很久前就想去的。这次终于有空去。整体不错。check in姐姐们很漂亮 不过表情都不好。不是态度不好 是表情不好 我没欠钱啊。 check out 的fiona姐姐还蛮亲切的.态度也非常不要错。敬业精神赞一个。 房间还不错 就是台灯清扫不佳。出现了?和蜘蛛网。让我拍死了。我最怕那东东。蜘蛛网我就没管它。 泳池水还很清澈。宝贝玩的很开心。打滑滑梯禁止使用有些遗憾。环绕酒店都是泳池。还蛮大的。早餐人超多。饭菜还可口。五行早餐都差不多呢。总统还是满愉快的^^
观点：姐姐漂亮服务差精神赞房间好房间还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-10老五星酒店，设备旧了些，服务还是不错，尤其前台的高坤和张转霞，得知有孩子免费升级到会所房，并加了床，很满意，为服务点个赞！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-10本来是奔着有室外泳池带孩子去的，入住当天5点才给房间特别不满意，孩子都没地方休息，另外酒店价格本来就挺贵的了，孩子的游乐设施还收费而且价格很贵，总之性价比不高;最让我气愤的是押金，第一次打电话是退房后四天，客服说押金3-5个工作日退，让我等第五天再打电话问，等第五天客服又说我是因为直接走的没去前台退所以要10_15个工作日，拜托我们是想去前台退的，由于排队人多，你们工作人员说不要发票可以把卡直接交给他退，没说押金要延迟返还啊，总之不满意。房间也偏旧。
观点：房间房间一般性价比一般性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-10好玩的啊！
携程网(Ctrip)住店用户 z***o 2018-08-10很适合带小朋友一起休息休息，沙滩可以玩一上午 #环境超好#
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-10早餐还不错，适合带孩子，酒店位置不错，有停车场
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 海***9 2018-08-10非常适合带小朋友去玩！小朋友玩得很开心，下次还会再去的，早餐丰富，停车场蛮大的～～～服务不错，就是去时人多，入住登记时有些慢，可能是暑假吧！
观点：早餐丰富服务好
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