上海东方佘山索菲特大酒店点评

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-30临时决定的出游，check in排队有点久，可能是端午小长假的原因，但是旁边有提供免费饮料可以喝，想的也比较周到，小孩子在水上乐园玩的也很开心，毕竟不是夏天，下午4点之后还是有点冷的，

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-05-30上海有名的亲子酒店，端午小长假带着两个小朋友尝试了一下。入住当天恰逢节日高峰，酒店应对大客流的措施做得不错，大堂准备了自助的冰镇饮品，前台这里蛇形通道的设置也保证了井然的秩序。酒店的服务人员都很有礼貌，弥补了客房硬件稍显陈旧的不足，沙滩泳池的设计也非常适合小孩子玩耍，一楼的游艺设备虽然简单，但也满足了不同年龄儿童的需求。有待提高的方面，一是早餐的品种还可以再丰富些，二是客人多的时候沙滩的遮阳工具可以再多提供些。

观点：服务服务不错设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 y***1 2017-05-30和另外一家小朋友一起去的…沙滩泳池游乐场真的不错…就是入住太晚…我们差不多3:30才住进去…住进去吧…又来个小插曲一房间的别人行李…不过酒店都处理了…小朋友们玩得开心～还是好评哒

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-05-30酒店下午1点开始办理入住，但是人多排队办理手续后是下午三点，大家都是拖家带口的去入住，你让小朋友，老人等那么长时间，特别是小朋友很难控制，房间浴缸是坏的，浴巾只有一条，打电话说两小时后给我送来，也就不了了之……退房后也美给我取消预授权！酒店旺季忙，我可以理解，但是服务还需跟上一个五星酒店的标准！

携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2017-05-30适合儿童过来玩。但是已经开业那么久了。总觉得对待大客流量时的力不从心。提高入住率和收益是没错的。但是以牺牲客人良好体验感为代价。最后是整个酒店品牌的档次下降。另员工看见客人从不打招呼。

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-05-30很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户毛***4 2017-05-30环境不错，但服务水平有待提高！办入住排队花了一个多小时，进房间的时候没有服务生帮拎行李！300多一个人的晚餐实在是没啥吃的！

观点：环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-05-30室外游泳池和沙滩者真的很棒，玩得很尽兴，但是室内的儿童乐园太小了，房间也有点绕，好几次走错找不到房间在哪儿

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-05-30房间不算新，沙滩和露天泳池是亮点，以后还会考虑来

观点：房间不算新

携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2017-05-30酒店整体感觉不错，房间也很大，很干净，韩国人很多！只是check-in的速度有点慢！明天的早餐希望不要让我失望

观点：感觉不错房间大房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-05-30很舒服，符合这个价钱