上海龙之梦大酒店点评

上海龙之梦大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-16Wendy shen服务很好餐饮和客房的服务也很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-16早餐很好。服务水准一流。

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户习***独 2018-08-16服务特别好，48楼服务也很好，楼下红衣小姑凉服务也很好AmY，Wendy服务热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***0 2018-08-15很好很满意！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-15破酒店。第一天入住，安排的房间空调不好用，热的根本睡不了觉。安排换房间，从我们到店到换好房间用了4个小时，还要继续拖，说浴室的玻璃有问题，最后实在等不及不让他处理玻璃了，中间我们出去玩的时候，让他们找工人去处理玻璃，结果也没处理，就这么住了三天。办事效率非常差。五星级酒店不提供充电器。怕是住个七天酒店都会给充电器用吧？房间设施老化，电视非常小，床头没有插座是什么鬼？？？我睡觉前手机都没法充电？最后一天离店，酒店停车场的排水沟的盖子被人打开，女朋友不小心掉进去了。酒店根本不好好处理，鞋子全都湿了，让酒店第一时间拿去把鞋吹干，跟我说怕鞋子用吹风机吹干会伤鞋子，要用烘干机去烘，需要时间久一点，我们也妥协同意了。我说我要看到我们鞋子你们已经开始处理了，大堂经理一直在找理由拖延，半个小时鞋子都没有开始进行吹干或者酒店所说的烘干服务。最后加了大堂经理微信，说是开始处理鞋子给我发视频，结果又是一个吹风机在那吹，之前说怕伤到鞋子的信誓旦旦呢？鞋子吹好了，回去拿鞋，大堂经理把鞋子给我，连句抱歉都不说，这就是你们培训的经理？好像我们自己非要踩水沟里一样。没有任何赔偿措施，应急处置能力差的一匹。垃圾酒店再也不会住了。

观点：空调效果差效率差服务一般能力差酒店垃圾

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-15早餐非常差，与五星级的档次不符。前台工作人员不热情，退房后预售权也不及时解冻，第二天上午多次打电话联系才给及时解冻。

观点：早餐差工作人员不热情人员不热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-15一直住这家很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-15套房很好很给力

观点：套房好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-15前台服务很好，有个wendy 的红衣服小姑娘服务很热情，以后还会成为来上海的首选

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-15房间蛮大的

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-15垃圾酒店再见