上海半岛酒店

[The Peninsula Shanghai]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址:上海市黄浦区中山东一路32号
电话:021-23272888
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第19

上海半岛酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 考***术 2017-03-16周围环境优美,内部设施不错,到外滩欣赏风光也方便,只是去的季节不够好,可惜了窗外风光,床品不够新哦。
观点:环境好设施好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-03-16套间豪华,温馨如家,早餐现点现做,服务一流
观点:感觉温馨服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 哼***h 2017-03-16应该还是非常不错的
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 考***术 2017-03-16不错的酒店,临着上海滩最近的环境,让人流连忘返,只是餐厅少了些,中餐也应该再多些。床品应经常换新哦。
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-03-16一如既往的喜欢和支持!
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-03-15住了2天,第一天前台接待人员非常热情友善。但是退房那天的前台人员让我质疑酒店人员的专业度和态度,第1:因为有喝下午茶的消费,前台应该看出来是个女实习生非常不熟练,旁边有位带眼镜的男士看起来应该是实习生的师傅一直在指导,结果打出来的账单是一张运通卡消费的3000多的账单,要我签名,我看见后告诉他们错了,可以看到当时是多么慌乱的拿回去;第2,我要求开发票时,第一张发票打印出来后,实习生和旁边的师傅都没有检查性的看一看就匆忙将发票给了我,我一看吓一跳,发票打印出来的字直接是一斜排的横在发票纸上,我告诉他两个这个发票用不了,打出来的抬头名字和金额完全没有在发票框里对应的地方,这样财政是不认的,然后他们很粗暴的拿了回去说重新打,第2次打印出来2个人看看了交给了我,结果是打印的字是横着了,但是文字和金额依然不在相对应的框里,发票上最后的总金额看不见和密码区都出框了,我告诉他们还是不行,接着他们又去重新打印,这次打印出来2人检查比上2次久了点,第3次给我,结果还是把发票上的数量金额没有对应上,我耐心的告诉他们还是不行,结果那位带眼镜的师傅竟然很不礼貌的对我说:“我们给其他客户都是这样打印的,他们多没说有问题!”我一听马上反问他说:“你确定?我就是做财务的,天天和发票到交道,你确定这样的发票是可以用?”他马上不出声了,看得出样子很不高兴耐烦,此时有位看起来资格老点的前台问怎么回事?然后这位戴眼镜的师傅语气很不好的和她说我对发票不满意,他们都开了3张了,之后这位老资格一点的前台拿了发票一看,一句话也没说就自己接过来打印,这一次终于打印对了。我认为不满的是你们业务不熟练可以理解,但是做的不对是否要和住客表示歉意?我在那里差不多等了半个小时,还要赶飞机,你们一直打错我没有半点抱歉的话,反倒是指出了你们错误却得到了不友善的态度?很失望,不回再住这家酒店!
观点:人员热情语气不好设施不行态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-03-15完美体验。房间舒适典雅,设计合理,细节都很精致,洗手间的门拉开与整体平行、不影响走道。步入式衣橱很棒,在上海难有之二。spa设施干净素雅,淋浴间的地是热的,想的太周到,别的高星酒店做不到。技师技术好 人也nice。早餐半自助,点餐部分每一份是以套餐,煎饼果子很好,服务周到礼仪好。酒店周围江景外滩迷人 ,店中店做得很棒
观点:房间舒适房间合理设施好果子好服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 霓***Y 2017-03-14环境很好,高大上了,外滩夜景真的很棒!
观点:环境好夜景棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-14酒店非常好 房间干净也很宽敞 前台态度十分热情 配套设施也十分齐全 而且交通是非常方便的 所以值得推荐.
观点:酒店非常好房间干净服务好设施好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2017-03-14这个肯定没啥大毛病,服务也很到位,就是觉得设施有点儿陈旧了。
观点:服务不错设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-03-14各方面都满意的酒店。去的时候正好是圣诞节,整个酒店的圣诞氛围都很好,下次还会再入住。早餐也很棒,都是现做的,有中西餐。
观点:氛围好早餐棒
携程网(Ctrip)住店用户 托***晃 2017-03-14很好的酒店,非常不错,离外滩很近,周边有许多美食,购物也方便,房间设施也不错,就是酒店门外短时也不能停车,很不方便,需要人性点。
观点:酒店很好感觉不错位置好购物方便设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-03-13半岛的服务当然是好的没谁了,房间的衣帽间也是赞啊
观点:服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-03-13客房送餐服务比较好,大堂早餐服务一般,要了咖啡和果汁,服务员竟然忘记了。房间打扫很贴心,看到客人有戴眼镜,主动将洁镜纸摆在外面。
观点:服务好服务差房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2017-03-12一直选择半岛,在电梯里碰到了黄晓明,经常会碰到明星,尤其是国外的很多,早餐也很好,周末正确的打开方式。
观点:早餐好

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