上海半岛酒店

[The Peninsula Shanghai]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址：上海市黄浦区中山东一路32号
电话：021-23272888
官网：http://www.peninsulashotel.com/
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第19
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上海半岛酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2016-02-28CCTV5我服了，江苏苏宁，两个主播一直逼逼口播，苏宁易购，易购你*啊！这口播的屌样子是真心玩足球嘛！人家恒大这么牛逼！提恒大地产了嘛？苏宁的品牌策略做的真他妈垃圾！烂
携程网(Ctrip)住店用户 l***j 2016-02-28地理位置好，我订的是江景房，景观非常好，早餐也不错，虽然种类不多，但可以现烧，服务态度好！
观点：位置好景观好早餐不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 小***优 2016-02-27我们全家去上海玩，在携程上选择了这家酒店。因为是第一次去上海。不熟悉。选了半岛酒店，非常不错，酒店很漂亮，服务也很好，非常热情。很好的一次入住，如果下次去上海，我还全选这家，半岛酒店，我喜欢。
观点：感觉不错酒店漂亮服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-02-27办入住时前台问我要不要加钱升级房间，我拒绝了，房间很高大上的感觉，也比较新，每个细节服务的都很到位，还给我五岁多的儿子准备了糕点糖果等惊喜，唯一不足洗发沐浴露的不是很好，厕所里的香水有点闷，可能老外比较多，习惯这种味道吧！入住后小睡会外滩散散步看日落、再在附近吃个晚餐夜游黄浦江，给儿子的上海之行画上完美句号。以后再来还会选择半岛酒店，下次免费给升级房间就更好了呵呵！
观点：服务不错房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-02-26一次非常舒适的入住体验。来之前比较了半岛和华尔道夫，最终选择了地理位置更佳的半岛，事实证明我的选择是正确的。酒店地理位置绝佳，出行方便。服务周到，所有工作人员面带微笑，彬彬有礼，门童主动帮忙提包，将行李送至房间，前台美女带我们上楼，一一介绍设施使用。房间装修考究，是我喜欢的格调，全电控设计，非常现代化。每天有免费水果，配有胶囊咖啡机，这对于爱喝咖啡的我来说是福音。床和枕头很软，玩累了回来倒头入睡。说完了优点，来说说不足：要的有烟房，结果配的烟灰缸很小，每次都要弹到垃圾桶里，而且窗户也不能开窗透气，马桶盖不是自动加热的，坐上去很冷，配的免费水和洗浴用品不符合半岛的档次，早餐自助部分偏西式，没有更多的为中国客人考虑，除此挑不出更多的不足了。总而言之是一家非常高大上的酒店，值得再次入住。
观点：环境好位置好位置位置不错位置方便服务好设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-02-25装修很奢华，地理位置优越，出门就是外滩，对面就是商场！唯一不足，就是酒店早餐很简单，选择性太单一！
观点：装修不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 海***l 2016-02-24酒店肯定是高大上的，其中的细节都能看出来，前台和餐厅的服务很贴心，唯独快退房的时候，两个服务员直接冲进来打扫有点小不爽，人又没走，有点不符合酒店品牌形象
观点：服务好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-02-24地段一流，入住给免费升至江景房，服务很好。之所以服务给四星，是因为春节期间入住，早歺排队至少要等半小时以上，总共入住两晚，两天早歺都排队，作为大名鼎鼎的半岛实在不应该。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-02-24喜欢这种氛围，服务很好，半夜的送餐服务也很好，餐盘都是温热的
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2016-02-23上海综合素质数一数二的酒店，硬件和位置没得说，服务更是感觉有大幅提升
观点：位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 杨***杰 2016-02-23非常棒的酒店，细节把握很棒。从家居到餐具，几乎全部订制。房价的智能设施也是一流的。泳池更是非常惊艳到的设计。 可以在市场市区，泡在泳池里面，观赏蓝天白云。
观点：感觉棒设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2016-02-23给家人订的，服务和环境都很好，就在外滩，出行很方便
观点：服务好环境好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2016-02-22携程预定特级江景房，到达后和前台协商加费入住江景套房10楼（转角的房间），添了小床，一家四口舒适又惬意，无敌江景，家人开心。唯一不足的是早餐很一般（第二天去南京路小吃店吃得非常过瘾）。
观点：床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-02-20多次入住了，非常喜欢这里，每次来上海只选择半岛！
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-02-18带孩子来玩一共在半岛住了三晚，本来只住一晚，2000一晚最普通的房型，携程预付的。后来由于看到携程有个2523买一送一，被误导成两个晚上2523，当时觉得只要2523觉得实在太便宜了以为搞活动就直接定了并扣了担保金5046。没想到最后被玩了个文字游戏，5046第一晚第二晚是送的，2523是每天的房费均价，同一个房间无缘无故比第一晚贵了523一晚！直到最后结账时才发现问题，一开始自己还是不理解，到车库看了账单以为是酒店前台搞错了回过去咨询。然后咨询的不是刚才买单的服务员，前台的服务员还是挺耐心的听我的疑问。但奇怪的是那个刚才替我买单的短发女服务员忙完她那边后，看到我在询问竟然朝我这边翻了个白眼一副很不耐烦的样子，然后过一会过来和接待我的人说让她来。然后就一副盛气凌人的感觉，但最后确实也把问题搞清楚了，的确不是他们的问题。是我自己不仔细看订单，以为天上掉馅饼有大折扣被携程误导，所谓买一送一就是比酒店挂牌价原价还贵！我想任何人碰到这种事肯定要问清楚的！我只需要一个解释而已。作为一家国际五星酒店的前台就是这样毫无耐心对待客人吗？住三天，如果没有这个短发前台，我觉得所有的服务人员都很不错。前台代表着整个酒店的形象，半岛有这种服务人员我觉得是在砸半岛的品牌！
观点：人员不错服务服务一般
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