上海裕景大饭店点评

上海裕景大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-18大浴缸不错。

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-18老酒店，离地铁方便，周围修地铁

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-02-17早餐很好，品种很多。位置很好，旁边就是地铁4号线浦东大道地铁口3号口。晚上可以步行到黄浦江边散散步，看看夜景。

观点：早餐好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-17老旧了

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-17酒店全面禁烟，打4008829878订房很方便。总体干净卫生，服务过得去，性价比高，以后还会选择这里。

观点：干净卫生卫生干净性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-17第一晚遇上一位女前台，很耐心按我们要求帮我们安排城景房。女朋友当晚感觉身痒，认为卫生不行；第二天由于行程问题，晚上我们直接到前台咨询有无大床房，我们很耐心的等候一位前台男服务生，他忙完后抬头问我们一句：有事吗？我们后来私下说：来到酒店前台的客人基本是住宿的，你一句＂有事吗＂是几个意思？！就不能说一句：先生/女士有什么可以帮到你？可见酒店管理层平时对员工的礼仪培训不足。当我们问他有无豪华大床房，对方回答有。我们衡量一下价格后还是通过携程来订，提交订单的时候只有三个选择：尽量大床房，尽量双床房，无要求。我们无法输入＂务必大床房＂的字样，订单成功后，几次询问前台均答复由于没有收到代理商的订单不能为我们安排入住，我们提供手机上的预订确认信息也不行，甚至先交订金也不行。后来终于等到他们收到传真，我们订的是10号晚入住(100%保证没订错），对方竟然说收到传真我们订的是11号入住。无奈之下，只能致电携程，终于确认我们订的是10号入住。问题又来了，说没有大床房，我们反复强调订之前你们另一位男同事明确是有豪华大床房之后我们才进行预订的。后来一位男同事最终给我们安排个什么家庭房（两张一米八的大床）。这天晚上睡的时候，轮到我身体发痒了。通过该酒店的两晚住宿，总结以下几个问题：1、酒店对员工的礼仪培训有待提高。服务人员未达到五星酒店服务水平；2、卫生水平有待提高；3、对待OTA客人的态度和自来客人态度有别，如果是自来客人会尽量满足要求甚至是免费升级，如果是OTA客人持毫不在意甚至一幅懒得理你的态度！

观点：卫生不行态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-02-17五星好评!

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-02-17环境好，离东方明珠很近，附近在修路。晚上浴室漏水，跟前台沟通后，给我换了一个房间，服务还是不错的，。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-02-17整体不错，有班车往返陆家嘴。服务很棒，入住和结账熟练快速，主动提醒是否要水单，发票，提醒行李是否遗漏。大堂不大，比较高，只是酒店门口在修路，晚上回酒店并不吵，就是当门，头回不好找大门。酒店边有小卖部，马路对面有4–5小吃家，吃早饭，晚饭很好解决。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户木***来 2018-02-17江景房不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2018-02-17还可以，挺舒服的

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-02-17确实不错，服务态度都很好

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2018-02-16早餐很丰富，吃到了豆腐脑，中西式都很全，冬天的游泳池水温很高，有个按摩池，适合带孩子。景观也不错，总体满意，除了一定要下午14点以后入住这件事，比较原则，12点到的，等了两小时，超过1.2米的小孩半价早餐，85元

观点：设施好景观不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-16非常不错的！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户杰***里 2018-02-15性价比超高的酒店，服务热情，值得入住！

观点：性价比超高服务好