上海外滩华尔道夫酒店

[Waldorf Astoria Shanghai on the Bund]
酒店权重 8.1 媒体印象 8.2 推荐指数 7.2
地址：上海黄浦区中山东一路2号
电话：021-63229988 传真：021-63219888
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第3
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上海外滩华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-08-24很棒，从前台到房间全程有人领路，刚进房间还觉得设施很旧，但是发现房间处处充满高科技：一进衣帽间灯自动打开，一进厕所电动马桶盖自动开，而且把电视镶嵌在镜子里很有创意，泡澡和洗漱时都可以看电视，床边有一个电子板，挺实用的。唯一一个小问题就是两个窗帘的开关放在一起没有任何标注，让人一脸懵逼，直接看见陆家嘴一览无余，而且价钱远低于其他同位置的外滩酒店，总体性价比很高
观点：感觉棒设施不行性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-24很舒服，下次还住这个酒店，早餐班尼迪克蛋很不错
观点：感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-24听说各方面都不错，值得一住..
观点：方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-08-24very nice
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-24太棒了 下次会再来
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-08-24服务员不够热情
观点：服务差服务员不够热情
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-08-23不错
携程网(Ctrip)住店用户 晴***好 2016-08-22酒店位置很好，离外滩很近，酒店窗外景色也无敌，住的舒适，交通去哪儿都方便，这里是出游上海的最佳酒店选择哦，还会再来
观点：位置好环境好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-08-22很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 j***e 2016-08-22good
携程网(Ctrip)住店用户 风***子 2016-08-22床很舒服
观点：床舒服
携程网(Ctrip)住店用户 J***r 2016-08-21在上海外滩华尔道夫住的是新楼的临江客房，江景非常美，晚上看浦东的灯光夜景非常漂亮，如果是临江客房的话，最好住在较高的楼层，观景效果会更好。新楼的硬件设施非常好，房间以淡绿色格调为主，非常典雅。床垫不软不硬，非常舒服。除了酒店的矿泉水，还免费提供产自澳大利亚的40度矿泉水，分有气泡和无气泡两种，味道还不错。卫生间是TOTO全自动带各种功能的马桶，也比较舒服。从硬件设施来讲，外滩华尔道夫是非常不错的。 但它的整体服务水平，与我住过的杭州西子湖四季酒店和上海和平饭店相比，却相差甚远，让人非常不舒服不愉快。礼宾部和客房部的工作人员服务很好，但前台接待的工作人员只有少数态度比较好，大部分办理入住的工作人员无论女士还是男士态度都比较冰冷，有礼貌但却缺乏对待客人应有的真诚和热情，并且感觉有些看人下菜单的意味，让人非常不舒服。拨打总机电话0时，虽然接电话的工作人员的开头语言总是“有什么能帮您的”，但却总是给人一种不想等你说完就迫不及待的想挂你电话的感觉，我三次打总机，都是这样的感受。走在酒店内部遇到酒店的部分工作人员时，也不会主动问好或问你住宿感受，这样的服务水平与5星酒店的名号真正是相差甚远。
观点：环境好感觉漂亮设施好味道还不错感觉舒服感觉不错服务好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 8***神 2016-08-21该酒店餐饮跟附近的半岛酒店对比房间设置和大小优势明显，自助餐品种也明显强于半岛,美中不足的是服务品质和酒店气质输给半岛,所以外滩地区酒店半岛第一华尔道夫第二这个肯定的
观点：房间房间一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2016-08-21酒店环境很好，很安静，卫生方面很清洁，设施设备也很
观点：环境好环境安静设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 玲***珑 2016-08-21非常棒的酒店，每次去上海必住
观点：感觉棒
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