上海斯格威铂尔曼大酒店

[Pullman Shanghai Skyway Hotel]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.7 推荐指数 7
地址:上海市黄浦区打浦路15号
电话:021-33189988
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第17

上海斯格威铂尔曼大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 S***N 2018-05-07超满意,地点,环境,都没有办法挑剔
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 魏***辰 2018-05-06一般
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 G***7 2018-05-06位置好 方便
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-05-05酒店不错,基本没毛病。就是早餐要181元,有些离谱,好在附近吃早餐的选择很多的。发票在9点之前的退房,不提供专票,只有普票,算不算套路,客官自己判断。
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 西***林 2018-05-05酒店礼宾部的前台 服务意识之差 直接导致这家酒店从五星下降到连一些快捷酒店都不如!给1星我都嫌多!之前网上找到这家宾馆 看了一下评价 发现坏评价基本都是控诉前台的 想不到竟然也被我们碰上了!具体说下怎么回事吧。我们4.30晚6点左右宾馆里点外卖 6:20左右外卖小哥来电 说外卖已到 他帮我们放在了礼宾部前台 过后5分钟左右我们下去拿外卖 结果被告知没有外卖 再三确认仍被告知没有 外卖竟然不翼而飞了 前台竟说我们是礼宾部 没有义务帮我们管理外卖 但是我们可以提供你们把东西放在这里。 那如果是有人放了炸弹呢 也放在你们前台这里 你们也不管不问 置之不理吗 可笑至极!我们为什么订五星级宾馆 要的不就是五星级服务吗 我们入住你们这边 你们理应提供给我们相对应的便利 我们不要求外卖送到了你们帮我们拿上来 但至少也得问一下这是送到哪间房的 做个记号帮我们放好 仅仅这样小小的便利 你们也不愿意提供 你们礼宾部就是个摆设吗 礼宾部极力撇清责任 竟然否认根本就没看到外卖 我们要求调监控 没过一会儿竟被告知监控里也没看到任何什么外卖 但我们6:25左右下去的时候 明明看到礼宾部里还有别人点的外卖 如此一戳就破的谎言 也好意思说的出来 外卖小哥见我们僵持不下 竟然说要赔我们外卖的钱 我们怎么可能让外卖小哥赔 外卖小哥准时送来 一点责任都没有 我们不是不讲道理的人 马上又另外点了一份 说到底我们要的是你们酒店的态度 五星级酒店应有的素质和责任 东西在你们这不见了 你们推卸责任不说 连个道歉都没有 失望至极 我们假期出来旅行 所到之处订的全是五星级酒店 你们是最差的 你们的礼宾部前台更是差中之差 每次有不良评价你们酒店都回复说以后会改进 改进在哪呢 落实在哪呢 因为这次的事导致我们永远不会再订第二次 如果你们永远如此 你们的口碑只会越来越差 另外电梯口的迎宾人员 永远不会笑脸相迎 永远板着脸 我们欠你们钱呢 还是咋的 先不说其他五星级酒店具体是怎样的 但他们的热情给了我们家一般的感觉 让我们一去还想再去 哎 这家宾馆真是糟点一大堆啊 强烈建议你们订之前多看看不良评价
观点:服务一般服务服务一般态度一般感觉差前台差口碑差感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-05前台服务态度一般。环境一般,设施旧。
观点:服务差环境差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 橘***孩 2018-05-05酒店还不错,离日月光中心,田子坊都比较方便,价格也合理
观点:酒店还不错位置方便性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 羊***羊 2018-05-05环境和服务都很好
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 橘***孩 2018-05-05酒店不错,升级套房
观点:酒店不错

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