上海宏安瑞士大酒店

[Swissotel Grand Shanghai]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.2 推荐指数 6.1
地址:上海市静安区愚园路1号
电话:021-53559898
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第43

上海宏安瑞士大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-14挺不错的,床品特别舒服
观点:感觉不错感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-13方便干净舒适
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2018-07-13每次来都住这里,购物吃饭都很方便
观点:购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-13十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十 分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分十分的喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-12前台冷漠、门童不主动拿行李,提醒他还很不愿意。房间只有羽绒枕头,需要硬的枕头,还说没有,借完了,等有了再给。服务极不情愿。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-12服务差,不礼貌
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-12非常方便的酒店,酒店环境也很好,已经住过几次了,下次还会选择住这里。
观点:位置方便环境好
携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2018-07-12地段超好,就在静安寺。酒店房间非常舒适,服务好,结账快,超值。
观点:位置好房间舒适酒店房间舒适服务好
携程网(Ctrip)住店用户 幸***w 2018-07-12交通很方便,由机场到酒店成坐地铁2号线,4号口出来走300来米就是酒店,周边吃喝购物均有!至于静安寺,也很近,只是自己只是看看夜景下的它,无所谓了。再说说酒店……第一,前台接待很生硬,面无表情,态度也让人摸不着头脑!第二,不要想着它是五星酒店了,毕竟年份在那儿,只是地段不错,设施该有的都有,卫生也可以了。第三,千万不要入住内圈房子,有水冷空调外机的噪音你会崩溃!要么就选择高楼层了,声音会比较小!我第一晚住803,噪音太大,第二天调整到2226,还比较好。第四,酒店的泳池不错,服务好,安保泳池的大叔泳姿很棒,女部的桑拿很到位。
观点:交通方便服务服务一般位置好声音小服务好大叔棒桑拿到位
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-12
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-12交通便利,服务好
观点:交通方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-11出差不二选择 离市区很近 交通方便
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 倚***主 2018-07-11帮客户订的酒店,一共在携程下了5个订单。这个订单没问题,另外有两个订单由于酒店前台管理混乱,造成客户的入住不愉快。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-11给三位客户订了同一天的酒店,在携程分3个订单下单的。 特意提前一天去酒店前台刷卡,把房费付掉了,发票也开好了。 结果其中一位客户入住的时候,其中两个人被酒店前台要求自行支付房费。客户打电话给我投诉,我让前台接电话,说明了房费已经支付的情况,前台查询后,确认是酒店搞错了,房费已经支付。我特意和前台说明,除了这一间,还有另外两间也已经支付,不要再发生类似的问题。 结果当天晚些时候,另一位客户入住,又发生了同样的问题,搞得客户很不开心。 酒店的服务和管理,真的是太混乱了!
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-11给三位客户订了同一天的酒店,在携程分3个订单下单的。 特意提前一天去酒店前台刷卡,把房费付掉了,发票也开好了。 结果其中一位客户入住的时候,其中两个人被酒店前台要求自行支付房费。客户打电话给我投诉,我让前台接电话,说明了房费已经支付的情况,前台查询后,确认是酒店搞错了,房费已经支付。我特意和前台说明,除了这一间,还有另外两间也已经支付,不要再发生类似的问题。 结果当天晚些时候,另一位客户入住,又发生了同样的问题,搞得客户很不开心。 酒店的服务和管理,真的是太混乱了!

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