崇明金茂凯悦酒店

[Hyatt Regency Chongming]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.5 推荐指数 5.4
地址：上海市崇明区陈家镇揽海路799弄1号38幢
电话：021-67031234
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第75
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崇明金茂凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2018-04-10
携程网(Ctrip)住店用户 J***g 2018-04-10设施有些陈旧，也没能清扫得很干净
观点：设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2018-04-10有宠物乐园，带宠物订房电话咨询
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-09清明假期全家出游，还带了狗狗。入住的时候人满为患，房间没有打扫好，等到很晚。催促的时候，前台毫无歉意，居然说这是没办法的，最后一间房3:30交房的。去了中餐厅，口味还可以，价格不便宜，量也比较小，服务员的水准堪忧，没有经过什么培训的感觉，明明前面的景观包房都空着，阳光明媚的天气把我们安排在最后一间包房，光线昏暗令就餐感觉不佳。。结账的时候，我问了才说酒店住客有折扣，但是我房间没有拿到不能享受。拜托，我没有拿到房间是酒店的问题，还要让我吃饭承受损失？我电话到前台去争论了半天，后来给我了一个房间，结账打了八折。这个凯悦是服务比较差的一个了，因为周边也没有游玩项目选择。宠物房除了有个室外小花园没有任何不同，价格贵了好多，问题是，小花园我们还不能出去！酒店说因为花园通走道，这是为了保证我们的安全所以把阳台门锁了，除非换房间。可是安排房间的时候在干什么？宠物房不能出去为何叫宠物房？我们都已经睡下休息，为了免去搬房麻烦，所以只能算了。下午想在酒店休闲，也没有任何项目，自行车居然是收费的，20元每小时，让我很不解。健身房连个桑拿都没有。早餐也非常一般，唯有价格却保持了凯悦水准。总而言之，这是一次不怎么愉快的入住体验。
观点：性价比低服务一般光线昏暗服务差性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-09三楼的房型还可以，带一个阳台，上面有摇椅。入住的时候交房太晚了，不停的催促，居然到3:30才因为我投诉了才拿到房卡。草草休息了一夜，酒店周围也没项目可以游玩。早餐很普通，收费不便宜。
观点：收费昂贵
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-08酒店的环境很不错，位置很安静。 清明期间入住的人不少，还有很多是带狗狗的，办理入住时等了一会，不过大堂里有爆米花，小朋友等着倒也不无聊。 酒店设施不错，有地下停车库，有游泳池，有室内和室外的儿童乐园，入住当天下雨，小朋友玩儿童乐园，大人在隔壁健身房锻炼。 早餐品种不算多，口味还可以，而且服务员补餐还是很勤快的。
观点：环境好位置好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-08酒店环境很不错，中餐厅很棒。游泳池温度比较低。房内有秋千，小朋友玩得很开心。有底下车库，比较方便。我们房间位置略偏，进出需要多走点路，不过沿路风景雅致。
观点：环境好餐厅棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-08是我第三次入住 一次不如一次 入住时排队的人并不多 但足足等了45分钟 好不容易排队到了 居然告知房间还没打扫完 让我等 还忽悠我升级到行政待遇 她的意思就是说让我花钱升级房型让我去咖啡厅有软饮喝 关键房间根本没有帮我升 更过分的是 办理时说全天24小时 随时去都可以 可是等第二天去了问才说每天12点以后才有 你们酒店就是这样忽悠入住的客人的吗？太过分了！用了酒店的晚餐自助 简直差到极点 我女儿想吃披萨 等疯了 都没吃到 晕Σ(●???●) 菜的速度根本就跟不上 早餐还没结束 基本是个餐盘 九个餐盘是空的 导致晚点来的客人根本无法用餐。所有工作人员都像没有培训过一样 毕竟是凯悦的品牌 这次入住的感受是我仿佛住的是快捷酒店 还不如快捷酒店 以后再也不会入住了 失望至极
观点：房间一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-04-08很不错酒店房间很大高端酒店服务很好，就是就是酒店房间很分开，电梯上下车库都不是同部电梯，刚刚去找了转头晕向其他都很好。
观点：房间大服务好房间房间不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 Y***o 2018-04-07清明节带宝宝去入住的，酒店会提供儿童拖鞋，洗浴用品，还蛮体贴的。游泳池水温27度，也不是很冷，要是儿童泳池更热一点就好了。儿童乐园有室内室外的，虽然不大，但是滑梯，秋千，积木，海洋球，基本能玩的东西都有的。附近没什么地方去玩的，天气不好的话只能呆在酒店里了。房间条件还不错，缺点就是空调。晚上有点冷，把房间里的空调温度调高一点了，一点反应都没有。后来打电话问前台，说他们是中央空调，不能控制，没办法的。那么房间里的设备是干什么来装的真不明白。还好不是冬天来入住的，否则估计会冻死。早餐的话东西不是很多，但是味道都还行，晚上在中餐厅吃的，还蛮不错的。
观点：感觉冷房间好房间条件还不错房间一般环境环境不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-04-07很不错的酒店，风景很美，适合周边亲子游！早餐也非常的丰盛！工作人员也非常的热情，不过美中不足的是周边餐饮比较少，如果不在酒店里吃就只能开车出去外面的农家乐吃了！
观点：感觉不错风景美人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-04-07带了狗第二次入住，客观评价下，酒店个个部门消息不畅通，隔上海几十公里，位置变了，服务是一如既往的差，第一，房间内餐单需要客房服务的时候才会发现，餐单是旧的，第二，哪哪都吵，第三，只要刮风，就是满天沙尘狗，第四，喷泉池或水池没人打理，就大门口的喷泉池就可以看出来，还没我们家小区的干净，房间播零居然要拨打三次才有人接听，这种名号的酒店不该一直有人的吗？吃的太差，只能是带食物到酒店给狗吃饱，服务员匹配太少，餐桌不喊，没人清理，服务员英文太差，点两瓶啤酒问你要几个杯子，经理级别的会聪明一些，直接两个杯子上来给你，捡狗屎的垃圾袋质量不错，但应该配备纸巾，上海不是独有平板测厕纸嘛，有个狗家长，狗子来了粑粑比较软，捡不起来的，就没检干净了，都配了垃圾袋了，无所谓多张纸吧，倡议下，不熟环境更好?崇明这地方，不刮大风都可以，一刮就是满天灰尘起舞，酒店人员语言培训很少，说话隔上海星级酒店还是差了很多，估计是换了经理了
观点：房间一般房间差服务一般服务员差环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-04-07总体不错，服务欠佳
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 杨***姨 2018-04-07服务员态度都是冷冰冰的
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-04-07酒店生态环境好，是旅游度假好去处
观点：环境好感觉好
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