崇明金茂凯悦酒店

[Hyatt Regency Chongming]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.5 推荐指数 5.4
地址：上海市崇明区陈家镇揽海路799弄1号38幢
电话：021-67031234
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第75
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崇明金茂凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 澎***P 2018-08-09是我住过Hyatt里面最弱的一个。
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-07此酒店是本人及本人家属此生至今入住最差的酒店，无数个糟心的事情都能够在这个酒店发生，顶着金茂凯悦的抬头，服务水平恐怕连一星也不够吧，气的我想骂人。为什么呢？说几个重点。 一：办理入住时间长，如果你中午12点多不甚入了退房的大队伍办理入住，恭喜你，等待半小时，到前台被告知无法入住，什么？我刚才看见几位大哥大姐办好入住拿着房卡上去了，什么意思？好吧，我打携程vip电话要换酒店，携程回复说，先生不好意思，你订的酒店无法退订。 二：此时此刻被区别对待心情还不算差，带着老婆孩子，岳父岳母去一层的儿童游乐区玩了一个多小时后又来办理入住，又是长长的队伍，又排了半小时，终于排到前台了，对前台讲希望订的两个房间能够相邻，被告知暂时还没有两个相邻的两个房间，因为孩子只有起七个多月大，到喝奶时间了，那就先开一间歇歇脚吧。 三：到了房间一个小时后，问酒店另外一个房间收拾好了没？“先生，暂时还没好”此后一小时内连续打了三个电话，大概五点左右，另外一个房间终于好了。 四：晚上吃好附近农家乐回酒店后，最恐怖的事情即将发生，回来后，把儿子洗好澡后，将他放在婴儿床上玩，想着不会有啥事情，毕竟一般酒店的婴儿床都非常安全，七个多月的儿子现在会自己坐自己爬了，“砰”的一声把房间里的我们都吓了一跳，儿子自己坐着坐着不小心倒在婴儿床上，儿子哭了好长时间才安抚好，后来我打开婴儿床的所谓床垫，就是一块非常硬的三聚氢氨板上铺了一块小毯子，这样的硬度堪比在水泥地上铺个毯子一样，你们酒店的工作人员有本事睡看看啦，况且还是给这么小的孩子睡。后来打电话给酒店，酒店给加了两条浴巾垫在婴儿床上，后来值班经理过来说以后会给领导请示给婴儿床买床垫。 五：在提心吊胆中住了一夜后，早晨八点半左右带着老婆孩子，岳父岳母去酒店餐厅吃早餐，在早餐厅绕了一圈，竟然一个座位也没有，堂堂的“凯悦酒店”，竟然餐厅没位置，又绕了一圈，餐厅工作人员终于把餐厅另一个区域的门打开了让我们进，但里面奇热无比啊，酒店工作人员说“空调刚刚开，过一会就凉快了”。好吧“谢谢啊”终于有坐的地方了，不至于抱着儿子在餐厅绕圈圈找位置。下面可以吃早餐了，早餐又让我们一家深深的失望，种类非常少，西餐肉类只有烤肠跟煎培根，中餐想吃个包子，煎饼，煎饺什么的，没有，喝个稀饭，想搭配个咸菜都没有，只有腐乳，想喝个咖啡吧，咖啡机前长长的队伍，哈哈～还是算了～ “崇明金茂凯悦”，再见，再也不见！ “金玉其外败絮其中”
观点：感觉差服务一般房间一般房间好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-07非常差的酒店 六大缺点 1：入住等待时间长 2：退房等待时间长 3：区别对待客人（如果是酒店工作人员熟人或者团客，可以插队也可以不用排队） 4：婴儿床无床垫（会给婴儿造成伤害） 5：早餐厅座位严重不足 6：早餐种类非常非常少（连油条豆浆包子这些都没有）
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 2***e 2018-08-07房间很好很满意
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-07酒店餐饮不错，位置较偏
观点：餐饮不错
携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2018-08-06给予想订这个酒店的小伙伴们一点提示：怕狗的，不喜欢狗的别订，这家酒店可以带狗入住的。
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-06不怎么样的
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-06从来没有见过这样的五星级酒店，失望至极。门口下车拿行李没有人管，门迎就站在门口冷眼旁观。进到大堂里办理入住的客人排了老长的队伍，等了一个多小时竟然还办不了入住手续。客人要投诉也找不到大堂负责人。房间里Wi-Fi信号时有时无，让人抓狂。更恐怖的是早餐取果汁的地方放杯子的托盘上竟然堂而皇之地躺着两只类似蟑螂的虫子。天啦！再也不会来了。
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-06早餐品种丰富，但是卫生条件真心不怎么样…被子都是潮湿的！游泳池也很小，只能说周边环境还是挺原生态的…
观点：卫生条件一般环境环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 a***5 2018-08-06很不错的酒店，中餐厅的味道很好，我爸妈吃了都很开心满意，环境也很好，又高又大的落地窗，大气开阔，以后还会再去！
观点：感觉不错味道很好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-08-06吃了酒店早餐之后 丈母娘和老婆都上吐下泻 回上海的车上 直接都快吐晕了 现在卧床休息 非常气愤
携程网(Ctrip)住店用户 9***0 2018-08-06很适合度假的酒店，很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-08-051、刚进1号楼5层 一股累死霉味的异味扑鼻而来 进入房间 异味更浓 且房间不干净 电视机下方竟然有粉色纸屑 2、入住第一个晚上 点了晚餐客房服务 但是直到离开 也没人收走餐具（周五入住 周日离开） 3、结账离开时 前台效率差不说 竟然优先处理排队在我后面的房客开发票事宜 让我在一旁傻等我的发票 且在我指出后 没有一句道歉 只说很快 马上处理我的 综上 如此“五星”酒店 绝不再住
观点：房间不干净前台差
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-05酒店人不算太多，设施也不错，关键酒店的狗狗好可爱！
观点：设施好狗狗可爱
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-05酒店环境不错，但是周六办理入住要很长时间，排队半小时以上，这一点不是很满意
观点：环境好
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