崇明金茂凯悦酒店

[Hyatt Regency Chongming]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.5 推荐指数 5.4
地址：上海市崇明区陈家镇揽海路799弄1号38幢
电话：021-67031234
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第75
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崇明金茂凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 0***5 2018-12-17很喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 石***2 2018-12-17好品牌就会有好的体验。 先说服务。从进门时引导车辆进入地下停车场的保安部工作人员，到前台办理入住的接待人员，再到长廊里碰到的客房部工作人员，再到餐厅里遇上的服务员，无一例外都保持着职业性的微笑，彬彬有礼或主动问好或积极服务。显示出酒店管理和培训工作做的很到位。 其次，酒店整体卫生保洁工作做得不错。客房内角角落落干净整洁，无异味也无明显瑕疵可寻。 再者，酒店设施齐备，楼与楼之间长廊的过道门采用的是自动感应门，既方便拖带行李的住客又显得有些档次。房间干湿分离，卫浴设备为高档酒店标配的科勒品牌，灯光两种模式可选择。 着重说一点，酒店挺厚道和显得大气有诚意。不同的房型都有不同的礼遇。比如有些房型送门票，而我订的宠物房送的是双人午/晚餐。不像有些酒店送的是简餐，这家酒店送的是自助晚餐，清水蟹，草虾，牛肉，三文鱼，烤羊排，鳗鱼，培根等等，还有小火锅，饮料，啤酒，水果，如果没记错的话，标价在268/位。如此礼遇，显得性价比高了。 记得办理退房时，前台接待问我入住感受怎样?我回答，会认真写点评的。 首先，是满意。其次，是感谢。感谢酒店提供了令人满意的服务，感谢这是家宠物友好酒店，能让我携带狗狗出行入住，并且入住前经过沟通能让我家超过30公斤的却又温顺聪明的大金毛入住。 任何中肯和实事求是的意见都应是酒店乐于接受和有助自身改善提高的。因此出于对酒店的爱护和善意，提一些看法。 一，卫生。还是重复一点，酒店整体卫生状况很好但局部有待改进。如阳台/天井上的椅子上的坐垫靠枕发霉变色，卫生间墙画同样如此，该及时清洗或更换。 二，宠物。应该说酒店很有战略眼光，瞄准了宠物娱乐(出游)市场，但如何做好做出自己的宠物品牌，还任重道远。比如，有没有严格执行持证入住(犬证，防疫证)?宠物房的设计，布局是否合理?宠物乐园是否仅仅是停留在形? 三，业务熟悉度。入住时我问了前台一个问题，持某行与携程联名白金卡入住可否88折，前台不清楚问了貌似前台主管的一位先生，该先生也不去查询直接回复不行。实际上与发卡行及凯悦官网上都明确告之是有此活动的。希望加强业务培训。 该酒店总体很好，值得入住。 另外说一句，见到评点中不少住客觉得酒店早餐不行，说句客观的话，己经可以了。这是家度假酒店，不是挂牌星级酒店，更不能拿五星级浦东金茂君悦来比较。这里早餐在度假酒店里算不错的了。
观点：感觉好服务好感觉卫生设施好性价比高服务不错环境好酒店很好酒店不行感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-16服务态度非常好，绿化环境好
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 聪***麻 2018-12-13#客房服务#反应较慢 #前台服务#热情规范 #酒店餐饮#普通 #床品#干净 #小惊喜#房间内提供免费水果,但是质量有待把控
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 聪***麻 2018-12-13带宠物第三次来店,整体感觉没有前两次好。前台服务热情,规范!但是宾客服务中心服务有待改善,共拨打电话三次,第一次是提醒提供宠物用品,第二次提供浴帽,两次的服务等候时间较长；第三次是订餐厅,因餐厅电话占线,客服表示稍后联系到餐厅再回复,但是等候半个多小时都没有得到回复!房间内提供水果是意外惊喜,不过其中的一个橘子有点烂了就不好了!另外马桶坐垫也歪了!
观点：服务好服务差房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-12酒店环境不错，宝宝很喜欢，周边的农家乐嘿好吃，酒店早餐丰富
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 h***w 2018-12-12不错的选择
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 F***r 2018-12-12早餐好 房间也舒适 细节不错 小盆友超喜欢 餐厅菜很好 小贵
观点：房间舒适菜很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-11好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 乔***琳 2018-12-11酒店整体环境是好的 来了也不是一次两次了 这次可以说体验最最差的一次 首先前台看到有客人来 依然蹲在地上 在我们说了“没人么？”之后才站起来 看都不看客人一眼有气无力的说“谁定的？” 搞了半天之后到了房间 我们定的大床 给的双床 打电话换房间 搞了很久 害我们错过了农家乐的用餐 临走前 一个说门口可以停车 一个又在我们已经下楼之后说要我们挪车 服务简直了 可能不会再去了 谢谢！
观点：环境好环境差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-11周六下午办理入住，前台服务态度都很好，看到我带了孩子说可以帮我升级房间，我自然很乐意接受，我入住的是4号楼，从办理入住的地方走过去还是有点路的，但都在楼与楼之间通行所以也没什么，门都是自动感应打开的，这点不错，省的拿着东西还要再开门。来到房间后还是比较满意的，有个很大的客厅还有阳台很大，要是天气暖和的话，坐在外面晒晒太阳也是很不错的。客厅还有个卫生间，可以方便在外面洗手上厕所，不用再进房间里面的卫生间。酒店人员服务态度也不错，叫了服务很快就到了。总之，第一次入住崇明的这家总体还是满意的。
观点：房间房间不错感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 懒***我 2018-12-09#早餐#早餐偏中式感觉是崇明本地口味，比较清淡，个人比较喜欢，品质不错。 #空调#中央空调不会很闷很干很舒服。部分走道是有空调的，部分没有。 #房间特色#订的宠物房，非常喜欢。宠物房在一楼，每间房都有一个独立的小庭院，狗狗可以在里面尿尿很方便。露台上有一个秋千式的沙发椅，可惜天气太冷几乎没有利用。服务员会给你送一些宠物床垫，食钵和小零食。主食还是要自己带的。房间整体布局属于紧凑温馨的风格。 #娱乐设施#酒店室内有泳池，健身房，儿童乐园。室外有专门给狗狗活动的一片场地，篮球场，足球场和一个农庄。农庄里面种了蔬菜养了兔子，火鸡，山羊等小动物。 #性价比#整体性价比还是比较高的，房费还包了双人晚餐套餐。
观点：房间房间不错狗狗方便风格温馨设施设施不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-09#周边环境#绿化很多，还有小动物庄园。早餐还不错，品种丰富，他们的中餐厅吃的晚饭，酿茄子超级好吃。柠檬茶也很有特色。
观点：环境环境不错品种丰富
携程网(Ctrip)住店用户 我***木 2018-12-09酒店的早餐不错！
携程网(Ctrip)住店用户 神***枫 2018-12-08垃圾，非常垃圾，房间差，最多和全季差不多，还五星级，真的是一塌糊涂的
观点：房间差房间全
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