上海兴荣温德姆酒店点评

上海兴荣温德姆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-04还好，价实在

携程网(Ctrip)住店用户冰***0 2018-08-03房间设施一般，想喝咖啡都是打电话要的，客房服务人员服务态度还好吧！最差的是一楼前台服务，办入住之前20分钟，人脸识别一会儿要站这里，一会儿要站那里，拎着包跑来跑去也是醉了、前台一位年纪大的短发老女人一脸凶相，像是前台服务员的领导样子吧，当时她在填写什么东西，我被一个服务员带到她面前人脸识别，被她训斥了一通后，只好又换地方，办个手续，就人脸识别这一项，来回跑了5趟……好容易办手续结束，问了怎么登记停车手续，说是在行李台那里办，一位差不多退休年龄的戴眼镜男士脸不耐烦的帮我办理的……只能说，第一次来这里也是最后一次吧、酒店管理混乱，服务态度太恶劣，

观点：服务态度还好设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户提***珂 2018-08-03性价比高，房间舒适，干净卫生，WIFI信号很强店房间设施整洁干净，比较安静。房间面积很大，产品还可以，客房面积大，卫生合格，早餐标准，价格在报销范围内，适合出差。服务还可以，个人不太喜欢过分热情的服务，所以这里还算是刚刚好。餐厅味道也很棒，推荐推荐！退房时候速度很快，服务态度也很好。整体还是很适合我这种来附近办事的人住的。性价比很高的一家酒店，酒店非常有档次，前台服务热情周到，办理入住熟练迅速，主动询问入住喜好非常人性化，很赞！行李员主动帮助我把行李送到房间，并且为我一一介绍酒店的服务项目，这也太贴心了。瞬间感觉选择这家酒店太明智了，本来订的时候还犹豫呢，到了之后感觉选对地儿了。房间也没让我失望，干净整洁，宽敞明亮，贴心的是浴袍挂在浴室门后使用非常方便，这家酒店真的是处处体现着人性化。餐厅呢有中餐和西餐两种可以根据个人喜好品尝，房间也有送餐菜单可以点餐。酒店很新，装修很现代化，是理想的酒店类型，之前先看评论觉得不错就预定了，来了之后果然不错，孩子特别喜欢，大堂的书架沙发都很不错，尤其是服务一定要提一下，真的很棒，酒店内部装修讲究，清新淡雅！房间也很整洁干净，远远高于我的预期！床品干净舒适！服务人员热情细心，总体来说很满意！