上海五角场凯悦酒店点评

上海五角场凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2017-11-23淋浴房里都是小飞虫！！！

携程网(Ctrip)住店用户徽***恩 2017-11-22差点没住成，临时决定忘带身份证，6楼前台女接待不让住叫我跟携程商量退款，我在携程上付了担保金的不能取消的我问前台那女的怎么办？她倒好冷冷的回答，自己打电话跟携程商量，我没办法的。正着急呐，另一位男工作人员听到了热心的问我是不是忘带身份证了，然后告诉我到附近派出所开张证明就好，而且派出所离酒店很近走过去也只要5分钟，我到了一楼问工作人员走哪条路去派出所，工作人员问是不是忘带身份证了。这就说明酒店工作人员都知道忘带身份证只要到派出所开张证明就好，可为什么那位女工作人员不告诉我或者说是不知道，如果没有那位男工作人员的告知我不就要白白损失了，就这态度还能在5星酒店工作！

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-11-22真的特别好的酒店

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-21浴缸是坏的，打了一早上电话，等了很久到最后都没解决！一等就等到check out的时候维修人员才来

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-11-21服务都很好，缺陷1:入住时说帮忙办理会员，没办缺陷2:离开时说会帮忙办理，可是名字都给我弄错了……

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-11-21酒店环境很好，交通方便。周围商业场所非常丰富

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-11-20非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！非常非常棒！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-20整体比较满意

携程网(Ctrip)住店用户 z***g 2017-11-20酒店位置方便

观点：位置好位置方便