上海五角场凯悦酒店点评

上海五角场凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-05-26上次入住之后，对凯悦的好感度一直不错，所以这次小长假才会继续选择凯悦！可是这次入住，不太开心！上午12点左右到酒店办手续，问可以安排朝向五角场方向的房间吗？前台服务的小姑娘说帮忙查一下，然后说朝向五角场的房间打扫好的没有了，要等人家退房，我说可以，然后就先办了手续，等退房再来拿房卡！下午1点半左右，我回到酒店问房间好了没有，前台小姑娘说，还没有好，我问2点能好吗？因为酒店正常入住时间是2点，前台小姑娘说估计好不了，因为现在客人还没有退房。ok，我也接受，那我就先出去，晚上回来拿房卡。晚上10点15分左右，我回到酒店拿房卡，回房间，打开窗，完全不是说好的五角场方位，而是面对一桩高楼！我想说的是，既然没有房间了，为什么1点半我回酒店的时候不告知呢？而是，晚上10点我回酒店的时候，也没有告知我房间的调整问题啊！前台的态度挺好的，可是这一点，酒店做的有点欠缺，一下子，对酒店印象打折扣了！别的服务，还有硬件设施什么都不错的！

观点：服务小房间好房间一般态度挺好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***9 2017-05-26刚开业的凯悦前台服务可比现在客气多了，可能生意好了，相对服务也下降了，前台要不就是一说三不通，要不就很硬性，总之感觉不怎么好。

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-05-26酒店设施很新，服务不错！地理位置很好！

观点：设施好服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 D***N 2017-05-26ok

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-05-26。。。。好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-05-25酒店还可以，交通比较方便，住着也算比较舒适。价格不算高，感觉性价比还不错。就是早餐感觉应该改进一些。。。

观点：酒店还可以交通方便环境好性价比高性价比还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-05-25酒店价格合理，在预算范围内同样五星级的这里可以订个套房。给升了嘉宾轩，晚上享受了气泡酒和红酒。服务也很不错，值得推荐

观点：性价比高服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***l 2017-05-25很不错的五星酒店，名副其实。

观点：感觉不错