上海宏泉丽笙酒店点评

上海宏泉丽笙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户斯***君 2016-05-17好好，蛮舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-05-17很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2016-05-17帮同事订的，高性价比～～

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-05-16酒店非常不错，交通很方便，服务态度很好

观点：酒店不错交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-05-16房间有点小！

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2016-05-16硬件稍微差一些，有些旧。服务很好。

观点：硬件差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2016-05-15我是第一次入住这间酒店，因刚好距离行程地点稍近，且听说评价还不错才会在上海酒店中选择这一间，没想到根本就是一个糟透了的体验，根本没有国际五星酒店的水平，非常后悔这个选择，下次绝对不会再来住这一间了。 ※服务态度差劲到不行： 1.我刚下飞机到饭店已经清晨00:30，人已很疲累了，一大早又得出门，结果在前台Check-in竟然能搞三十分钟才让我进房。 2.酒店夜班前台经理处理上一个客人的态度就很没耐心，然后还把情绪转嫁到我身上。 3.AE卡他们不会使用就直接说这张卡不行，还用鄙视的态度问说你没有别张卡吗? (隔天退房前台说AE当然可以使用) 4.夜班前台经理处理时摆脸色给我看且一付不耐烦，当我说我是丽笙酒店金卡会员时还怀疑我，Show了会员金卡后前台经理态度口气才立刻改变。 5.我是丽笙金卡会员可以升等房间，但前台服务员一直敷衍我说客满没房间，结果后来经理来却说有空房升房没问题。 6.隔天退房前台态度也是不太有礼貌，连服务员叫个出租车也是在敷衍。 ※酒店规划和清洁有待改善： 1.因为只睡几个小时，所以简单订了个双床间也提前告知是两人入住，结果房间内安排的单人的布置，开床也只开了一张床。浴室里还没放面巾。很不用心。 2.在睡床躺下去刚开始会觉得脸和身体发痒，住这么多高级酒店第一次会这样。 3.第一次遇到国际五星等级酒店的走廊墙壁壁纸是能看到有明显的一大片潮湿发霉的污斑，房间地毯也很脏，而且我们还是比较高等级一点的房间。

观点：服务差态度一般服务服务一般服务一般房间一般