上海龙之梦万丽酒店点评

上海龙之梦万丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***b 2018-04-11非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-11出行很方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户点***人 2018-04-10嗯，平复了几天情绪才来点评，生怕因自己的一时冲动不能客观的陈述事实。老妈70岁了，老爸74岁了，敢问在这个年龄段还有几对老人能在没有子女的陪伴下独自出游？作为女儿我千挑万选了贵酒店，理由很简单，一是对万豪品牌的信任，二是我选择相信5星酒店既然敢要5星的价格就起码应有5星的服务，三是绝佳的地理位置，结果呢？事与愿违！！！爸妈早9:00左右就到了酒店，告知没有打扫出来的空房，这当然是正常的，于是把行李寄存在前台并拜托前台人员中午能尽量快的安排入住，毕竟年纪大了希望能睡个午觉，前台人员满应满许，到了中午却告知要等待，等了大约有1个多小时吧，各种商量百般折腾后被安排在了29层尽头的一个房间，这是一个正在装修并弥漫着浓郁甲醛味道的楼层，服务人员居然说开开窗就好了，结果就消失的无影无踪了！请问这就是万豪的服务水平吗！请问4晚5000多的房费就是让住客来闻甲醛的吗！当然最后在老妈的投诉下此事得到了及时的解决，升级了房间并赠送了行政酒廊，但现在想起来仍是后怕，万一爸妈没有投诉忍气吞声闻了几天甲醛由此影响了身体健康怎么办？万一在投诉理论的过程中情绪过于激动犯了心脏病又该如何是好？我不是矫情也不是小题大做，因为国家已经进入老龄社会了，尊老爱老是每个人的责任与义务，谁都有父母，谁也都会终将老去，为什么就不能给予老年人起码的关爱呢！你们可是鼎鼎有名的万豪啊！居然能犯这种低级错误还振振有词！不过还是要感谢一位姓朱的酒店工作人员，小伙子很热情，在接下来的几天给予了爸妈细致入微的关怀，在此谢过呢！但今后真的不会再住呢！

观点：服务服务一般小伙子热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-04-10不错，很干净

观点：感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户沙***焯 2018-04-09很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-08很安静，不错。

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-04-07酒店地理位置得天独厚，楼下就是地铁3、4号线，和龙之梦购物中心连在一起，有很多吃的东西，还可以逛街。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-07游泳池不能用，在订房的时候没有备注。太糟糕了！订房的时候，携程对酒店的说明是有游泳池的，这不就是欺瞒吗！？

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-04-07地理位置好，购物方便

观点：位置好购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 T***C 2018-04-07楼下就是龙之梦购物广场和地铁站，很方便，房间很安静，赞