北京长城饭店(原喜来登长城饭店)点评

北京长城饭店(原喜来登长城饭店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 k***9 2017-02-05以前的公司喜来登曾经像宿舍一样住，长城喜来登也不是第一次住，以前在携程获得了免费住长城的机会，一直觉的是代表性的五星级酒店，这次住实在太失望了！房间电话听筒坏的，梳子剃须刀不在是标配了，说是为了??，怎么觉得像做春秋航空的标准！！特别说一下打扫的阿姨吧，我们出比较晚，打扫的时间到了，阿姨要求现在马上打扫，我告诉她20分钟以后，他不愿意，说是要下去在上来麻烦，要求马上让她打扫，我们只能在满屋子灰尘中化妆整理，结果她10分钟就打扫好了，地毯不扫也不吸，还是脏兮兮，不知道五星级酒店节操到哪里去了！！！本来刚入住的时候感叹五星级的暖气如此充足，喜来登的床依旧舒服！不过后面发生的是让人真的不舒服，是不是我们定的房间太便宜了......

观点：房间房间一般环境差床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 y***2 2017-02-05春节旅游住的这里，首先要说的是交通条件不错的离三里屯很近地铁站也很近。但是，酒店前台的服务，让我们深深感受到了帝都人们的厉害，一言不合就骂人；想理论，就直接走人，这就是五星级酒店的服务！因为年前订的房间，我们连续住了四天，后来因为房卡、早餐券的问题跟前台又交涉了几次，每次都是这样的态度。所以，这样的服务是常态化的。再也不会来住了，也不会推荐给大家。最后要说，携程的服务不错，沟通联系都很顺畅，积极的替我们解决问题，到后来升级住房，赔款差价都很及时。

观点：交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户张***8 2017-02-05酒店环境好，硬件设施不错，房间大，非常超值。酒店地理位置好，交通吃饭都很方便。服务人员态度好，热情，入住退房很快，下次还会选携程及该酒店。

观点：环境好设施好房间大位置好交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-05比较老的五星酒店

携程网(Ctrip)住店用户迷***尘 2017-02-05管理环境都很方便。

观点：环境方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-02-05设施陈旧。服务还可以。

观点：设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 C***u 2017-02-05入住排队时间比较长，办理慢

携程网(Ctrip)住店用户我***雯 2017-02-05酒店环境好，硬件设施不错，房间大，干净整洁，非常超值。酒店地理位置好，交通吃饭都很方便。服务人员态度好，热情，入住退房很快，下次还会选携程及该酒店。

观点：环境好设施好房间大房间干净位置好交通方便服务好