上海淳大万丽酒店

[Renaissance Shanghai Pongdong Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.2 推荐指数 5.8
地址：上海市浦东新区迎春路719号
电话：021-38714888
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第120
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上海淳大万丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-02好好
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-04-02好，非常好。
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-31物有所值，
观点：感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-29不错，五星标准，离浦东国际机场很近，赶早班飞机方便。出门不远离地铁站很近，可以省下打车费。周围吃饭也很全，适合各种口味。适合高端消费和外国人。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 z***1 2018-03-29环境不错早餐丰富
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-03-29升级到行政间，非常好！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 z***1 2018-03-28环境好，舒适，服务好，推荐
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-03-28出差首选，服务和食物好
携程网(Ctrip)住店用户 童***兔 2018-03-26不错的酒店性价比最高的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-03-26比较新的酒店，早餐不错，松饼和燕麦粥好吃，房间整洁干净，设施和用品还不错，住了很多次了，服务还可以。
观点：房间整洁设施不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-03-26大堂不错，房间小了一点
观点：房间小
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-03-26行政楼层很方便
观点：楼层方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-03-25酒店位置比较好 因为要第二天要去科技馆所以订了这个酒店房间干净整洁 服务也非常好
观点：位置好房间干净酒店房间干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 R***k 2018-03-25酒店有些老了 但是设施维护及服务还是很好的！价格低于一线酒店的水平 有性价比
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 g***r 2018-03-24我对这个酒店印象不好，房间猫眼被纸巾堵死，不知什么原因。马桶冲的按钮是有裂纹的，既然也没修。衣柜门其中一扇只要开了就卡死，女生使劲关都不一定关的上。房间洗漱用品就一套。拖鞋一双不说，连包装外套都没有，直接把拖鞋面对面上下插在一起。后来电话客户要来2双，新的都是有塑料袋装起来的。我订的又不是单人房。这些也就算是设备问题，我不接受的是服务，从我刚进酒店办入住时，和前台服务人员说，携程订的，对方：用什么名字？我：高*或者高**，你看一下哪个有？对方：高*，定了一晚，高**定了两晚。我纳闷了，问他怎么会？我只定了一间一晚呀。并且拿出入住2人身份证给她。她看也没看，就甩我一句你先跟携程问清楚吧，转身就要走。我喊住她，让她先帮我办高*一晚的那间。我同时跟携程咨询。她开始办理，我也同时问携程有几个订单，携程确认就一个。我就告诉她我确实就一个订单，中间我着急想给她出主意，让她可以看着身份证名字查询，或者我把2人的电话号码给她她查查看是不是弄错了，或者是同名同姓就知道了，她又甩我一句，你让我先办完这个入住好不啦。我只好点头。她办完，然后又开始查询，最后说了一句，那个叫高～（第一字母一样，但读音根本不同），这其实也没关系，不专业可以被原谅，但最后连个客气话都没有，把房卡给我就完事了！！！更过分对是客房服务，我叫了客房送餐，说的清清楚楚忌口，对方也说知道了，结果送上来却盘盘都是忌口，我也是醉了，本来想用水涮涮吃，毕竟下午一点了，已经饿了。但确实下咽不了，给客服服务电话，接电话的依旧没好态度，我说了问题，她就是哦，哦，这样哦……气的我，因为饿，不想争论，就让她再点一份一样的，绝不能放忌口了，不然我投诉。对方惊讶：还点一份啊，好吧！你无奈个什么劲啊，你不赔偿，我自己出钱弥补你酒店的错误你还想怎么滴啊？？？最后菜来了，从事件发生到最后，客房服务部一句道歉的话都没有，态度从点餐到二次点餐都没有一点好态度。我退房的时候把此事和前台说了，只有她说了一句不好意思，说会跟经理反应，最后有没有反应也真是不知道了～反正到此刻为止，我没有接到任何来自酒店的歉意。一楼就睡吧，没有眼力劲，明知道我们在业务洽谈，点单的时候不止不弯腰询问我需要点什么，连靠近我都没有，站的笔挺笔挺，话说的比谁都响，难道你看不到我都是轻轻和你说，深怕打扰到同桌同事及客户的谈话吗？有点眼力劲好不好！唯一让我欣慰的就是门口2位开门的女生，虽然瘦小，但动作及时，有礼貌，退房时小姑娘还快速跑过来问我们需不需要叫车什么的。这才叫服务好不好！！五星级酒店这样的品质，我真的接受不了。我没拍几张照片，因为如若下次我不是无处可住了，我绝不会再定这家，就这家旁边一分钟路程的另一五星级酒店，你们落后的实在是太多了。很不满意，且生气的一次入住体验
观点：酒店不好服务差服务服务一般服务好
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