上海静安瑞吉酒店

[The St. Regis Shanghai Jing’an]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：上海市静安区北京西路1008号
电话：021-62579999
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第33
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上海静安瑞吉酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-14挺不錯的！
携程网(Ctrip)住店用户 f***p 2018-08-14非常好的酒店。舒适、安静、便利
观点：酒店非常好环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-13酒店比较新，高端大气上档次，服务态度很好，早餐很丰盛，就是游泳池在负一楼而且有点小了，其它都很好，位置比较好！
观点：服务好感觉好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 小***米 2018-08-13非常棒，房间很多细节都很贴心。
观点：感觉棒房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-13美式奢华！
携程网(Ctrip)住店用户 e***u 2018-08-12之前我朋友就和我讲 不要住瑞吉 说服务差 好还不相信 原来是真的差 连延迟一会退房这么简单的事情 都不给 恶心死了 再也不会住了 住过这么多超五星酒店 还是第一次给差评
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-12酒店位置很好，到自然博物馆，梅龙镇都很近。房间也不错。有几点意见:打客房服务经常很久才接，有时候没人接要打几次.在中餐厅用餐，点了个二斤四两的象鲅蚌下粥，六位每人上了三片，感觉太有水份啦！在港澳或者长沙也经常点，大概份量还是有数的。游泳池水太冷，不适合小朋友游。酒店也没有小朋友的牙刷牙膏。希望这些意见对酒店能有帮助！
观点：位置好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 e***y 2018-08-12服务人员都挺热情，但对自家店的政策各说各的，让人无所适从。真切感受到前台权很大，几百元一位的自助晚餐费用收免随意。
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-08-12比SPG旗下的威斯汀和喜来登让人满意
携程网(Ctrip)住店用户 z***0 2018-08-11服务一般，特别是前台
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-10住了好几次了，服务不尽人意，房间性价比高
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-09酒店位置很好
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-08-09地段优势 到哪都方便 接待区是独立沙发位 一人一座 私密性强 酒店工作人员大多都是热情主动的 订了套房 没预想的宽敞 又加订了豪华客房 有欢迎水果 不开夜床 这点蛮费解的 泳池健身房在B1 没什么特色 跟W 四季这种不好比 水温28度左右 还开着空调26度 小朋友老人家要预防着凉 健身房不错 没看到有儿童乐园 下午茶在lobby吃的 瑞吉的lobby魔都能排前三 非常华丽 又不会太香太高冷 皮沙发窝着很舒服 下午茶588/两人餐 点了两份 有甜点咸点 各配两壶饮品 茶咖啡软饮皆可 服务员不知道是业务生疏还是培训不过关 对食物饮料介绍不到位 装修设计别具一格 到处都是青花瓷瓶子罐子 social餐厅食物过关 早餐和晚餐都选这里的buffet 种类多 食材新鲜 饮料少了点 酒类也要服务员来拿 不够人性化 套房包含minibar费用 两件熨烫以及行政酒廊等 之前说了房间不够大 床蛮舒服的 电动窗帘 视野不错 总控会关掉所有电源 导致充电没充满 建议有不间断电源插座 拖鞋非常舒服 管家服务名大于实 叫儿童浴袍送了一个小时 房间空调关了也很冷 孩子差点冻坏 淋浴房下水堵塞 漫天漫地 又滑 小孩子摔了一跤 怕半夜起来用洗手间再滑倒只得十一点多打电话叫维修和清洁人员 蛮折腾的 第二天证明还是没修好 下水极慢 算了反正我们退房了 不作为的话只能继续祸害别人 因为是吃下午茶临时决定住店 没有戴隐形眼镜盒 把眼镜放在了矿水瓶盖里泡着 结果也被清洁人员当垃圾丢了 这个就有点自说自话了 check out 时提了一下 也没有引起相关人员的注意 好吧 一副年抛隐形500多你扔了算我倒霉 综合来说 是个硬件一流 软件三流的配置 很多大型酒店企业管理水平到了中国都会这样直线下滑 不知道是培训不过关 还是国人服务员太了解国人 一上岗就皮掉了 不尊重自己的工作就是不尊重自己的人生 五星级酒店售卖的当然不只是一夜之间有处落脚 延伸服务 配套 人性化管理 都是必不可少的 恕我直言 即使出差住亚朵 全季这种酒店 也没有水管堵塞 乱扔客人私物这种事 一夜房费3k+2k 你们真好意思收 请反思 望改进 停车似乎是120/晚 酒店不报销
观点：服务好房间不大床舒服服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 T***8 2018-08-08各方面都不错 #绝佳位置#
观点：位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-08早餐不错，服务好
观点：服务好
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