上海威斯汀大饭店

[The Westin Bund Center Shanghai]
酒店权重 8.1 媒体印象 8.1 推荐指数 7.5
地址:上海黄浦区外滩中心河南中路88号
电话:021-63351888 传真:021-6335 2772
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第4

上海威斯汀大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 人***浩 2016-12-06非常好,床舒服
观点:感觉好床舒服
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-12-06不错下次还住
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-12-06房间虽然不是很大,但是很干净很安静设施也很棒
观点:房间不大设施好
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-12-06不错,下次还住
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-06服务,环境还不错
观点:环境好环境还不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-12-05很舒服,待了一天不想出去~~房间明亮干净,洗手间很大,还有泡澡的,最主要床很舒服,有三个大窗户,去外滩很方便,附近很多好吃的,赞
观点:感觉舒服房间干净房间明亮房间大床舒服位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 黄***7 2016-12-05在携程上把日期看错了,到酒店后才知道,因为带着70多岁的妈妈爸爸婆婆三个老人,非常着急,携程的工作人员及时和我沟通,帮我做了处理,退还了定错房间的费用。在此特别感谢携程的工作人员。携程的工作人员建议我重新订房间,因为老人身体的原因,我在威斯汀酒店的前台咨询工作人员,问能否在前台直接订房,回答是可以,但是包括税大概一间房要1650元左右,由于是6个人,需要3间房,预算比较超标,携程大概1200元左右,父母年龄比较大了,第一次来上海,这辈子也重来没有住过五星级酒店,横下心来奢侈一次,没有想到,自己犯了低级错误,定错了日期,但是更奇葩的是,酒店前台极力推荐我在前台订,还说在携程订不保证有房间,并且在携程上订也有税费,由于费用差别比较大,我还是选择相信携程,再一次的在携程上订了威斯汀酒店的房间,每间房1230元,我是20.45分下单的,因为酒店一直没有确认,所以联系的携程的工作人员,携程也帮我催单了,但是酒店迟迟不做出确认,一直到21.24分才确认,这离订单如果不确认的21.25分就取消只差了一分钟,前台的服务员明明知道我们老少一家坐在前台边上的沙发上,而且老人们都已经坐着睡着了,也不早早确认,原因只有一点,那就是没有在前台订房,这种服务态度和方式不是五星级酒店该有的,老人们有生之年中难得的一次住五星级酒店的心情被破坏了,之所以没有换酒店是因为妈妈们实在是走不动了,希望酒店的管理者能看到,也希望得到公平的待遇,由于老人们节俭惯了,好不容易做通她们的工作,住一次高档酒店,确得到如此的待遇,好失望,经常在携程上订房,很少评价,但是这次实在是太气愤了,希望酒店管理者做好工作人员的培训工作,不要让我们对威斯汀酒店失望。
观点:感觉差服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 R***a 2016-12-05视野开阔,服务周到,值得再住
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-12-05地理位置优越,出行方便,门口停车接送客人也很方便,门口跟保安说一声进去接客人,很快出来,会让车停门口一会,很方便。
观点:位置好客人方便位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-12-05非常不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-12-05很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-12-05性价比高
观点:性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-12-05非常不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-12-05房间不错,有江景,设施齐全。
观点:房间好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 刘***点 2016-12-04第一次住.比较不错.很满意

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