上海衡山路十二号豪华精选酒店点评

上海衡山路十二号豪华精选酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-07-15整体环境和配置还是不错、生日那天回来房间送了蛋糕、还算有个惊喜、服务方面觉得略有欠缺、第一天入住因订错了房型进店后要换单间、被告知没有、我说第二天可以换一下、前台说后面几天都没有、我说你一个酒店未必就没有人退房吗，要是没有换不了我就不住了，前台又说明天帮忙调一下、这搞的不是很舒服。第二天想借个指甲剪打电话给服务中心、回答更奇葩，说我们酒店不提供这项服务、真是无语、这种员工还要她干嘛丢酒店的脸、一个招待所阿姨都知道帮客人解决问题，后面自己下去问礼宾部借了一个。此后几天再也不想和酒店服务员有什么交流。餐厅服务员倒是不错值得表扬，用餐时打翻了一碗粥马上清理搞的自己不好意思。态度也非常好！

观点：环境不错房间不错服务服务一般服务员不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-07-15房间很好，卫生间特大

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户篱***笆 2017-07-15好

携程网(Ctrip)住店用户大***9 2017-07-13酒店设计的很漂亮。上海一点潮湿。床品住着略微潮湿。第一晚在靠酒吧的面。晚上没休息好，和酒店沟通后调换了朝内的。我们定了四间房。园内景观的豪华房最舒服。客房面积大，早上还有阳光。可以在在露台晒阳光。整体好评。前台的服务人员都很OK

观点：设计漂亮房舒服房间大服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 5***6 2017-07-11酒店地理位置优越，普通的大床房房间结构有点怪，电视是斜对着床的，房间的设施和配套最多就是个准五星，不是位置好真的不会住。

观点：位置好大床房房间一般设施设施不错位置一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-07-11很好的酒店

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-11去上海跨年时住的位置很好入住办理速度偏慢设施等均OK

观点：位置好设施不错