西双版纳洲际度假酒店

[InterContinental Xishuangbanna Resort]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.3 推荐指数 5.6
地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市西双版纳旅游度假区二期曼弄枫片区
电话：0691-2728888 传真：0691-2557619
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区域：云南省 - 西双版纳傣族自治州
在233家云南省酒店中排名第76 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第3
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西双版纳洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 爱***0 2016-12-05很好不错啊
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-12-05性价比高 酒店是个大花园
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***4 2016-12-05非常好的酒店
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-04不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-12-03住到这家酒店真的赚到了，酒店内的环境，设施都特别好，尤其是服务，定的是大床房，因为个人比较敏感，小程还给我免费升级到了套房，还赠送果盘。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-03很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-12-03有东西遗忘在酒店，酒店工作人员不积极配合.
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-12-02携父母、小朋友出游，本来只订了两天，准备后两天体验其它风格酒店，但经过两天入住之后，老人和小朋友和老人都非常满意，一致决定续住。说几个印象深刻的细节：1??入住第二天，因为我自己开了门窗，房间进了个小动作，在电话求助客房部5分钟后，值班负责人和楼层保洁员到房间及时进行了处理，当班负责人专门为此向我道歉，并额外赠送了水果和小点心。2??老人和小朋友去室内游泳馆游泳，返回时下雨，因为健身中心与所住的房间有一段距离，健身中心的前台接待主动为我们联系了车把一家人送到房间楼下。3??酒店内的傣泰餐厅，前台接待和服务人员非常热情，虽然没有用餐，只是散步路过，仍然热情的邀请我们进去看传统傣族舞台表演，还送了小朋友鲜扎玉米汁，负责人还热情的陪老人拉家常，哈哈?4??11月29日早餐，用餐时小朋友自己不小心打醉了盘子，服务员马上过来关切的询问小朋友是否受伤，是否被吓倒，并且及时清理了打醉的残渣。自始至终没有说赔偿的事。我自己觉得过意不去，报了房号提出我可以按价赔偿，服务生只是微笑着说不用不用，最终离店结帐时也没有让我赔偿。其实赠送点心、免费的果汁、打醉的餐盘价格都不高，但代表酒店的每个服务人员处理问题的方式确实让我感受到了高素质、专业化、人性化的服务。类似的细节还很多，甚至路遇的每个服务人员会心的微笑问候，都足以让我有个好心情。期待下次入住?
观点：人员热情服务好性价比高服务不错服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 e***9 2016-12-02我代表出行所有人严厉批评酒店销售部＂马经理＂的不负责任行为，以及携程的霸王条款！私人与酒店协商了，但携程霸王条款就是不愿意配合，作为多年的钻石客户我也感到万般无耐！碰上携程的霸王，我想很多消费者也是感同身受！
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-12-02带小朋友和父母度假，家人非常满意。硬件设施：整个酒店建在山坡上，布局错落有致，整体建筑风格尽显东南亚风情。房间内饰简洁大器，附带休闲阳台，卫生间干湿分区，各类电子设备充电设施均有考完虑。服务：办理入住、续住、退房都很高效，细节上会为客人考虑。入住后，宾客关系主任小余提供了贴心的管家服务，入住全程各个关键节点均有温馨微信提醒和反馈，还专门为小朋友准备了小礼物，足见用心，确实为酒店服务加分不少。总体而言，这是一次愉快的入住体验，期间接触到的无论前台接待、行李生、清洁员、餐厅服务员均表现出较高的专业素质，服务中透着浓浓的人情味。
观点：风格不错房间简洁服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 e***9 2016-12-02严厉批评酒店销售部＂马经理＂的不负责任行为，以及携程的霸王条款！私人与酒店协商了，但携程霸王条款就是不愿意配合，作为多年的钻石客户我也感到万般无耐！碰上携程的霸王，我想很多消费者也是感同身受！
携程网(Ctrip)住店用户 e***9 2016-12-02我要严厉批评酒店销售部＂马经理＂的不负责任行为，以及携程的霸王条款！私人与酒店协商了，但携程霸王条款就是不愿意配合，作为多年的钻石客户我也感到万般无耐！碰上携程的霸王，我想很多消费者也是感同身受！！！
携程网(Ctrip)住店用户 e***9 2016-12-02本人在此严厉批评酒店销售部＂马经理＂的不负责任行为，以及携程的霸王条款！私人与酒店协商了，但携程霸王条款就是不愿意配合，作为多年的钻石客户我也感到万般无耐！碰上携程的霸王，我想很多消费者也是感同身受！
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-12-01第二次入住，依然有惊喜的感觉。酒店的环境很棒，移步换景，处处入镜。放在中间草坪上的孔雀和小羊很受孩子欢迎，梯田、菜园也很有新意。服务人员都很贴心，得知孩子生病还主动多送了水并留条问候，在这里再谢一次。
观点：环境好服务好人员贴心
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-12-01美，泰餐厅不好!
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