北京望京凯悦酒店

[Hyatt Regency Beijing Wangjing]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.7 推荐指数 5.6
地址：北京市朝阳区广顺南大街8号院2号楼（利星行中心）
电话：010-86301234 传真：010-86301200
官网：https://www.hyatt.com/zh-CN/hotel/china/hyatt-regency-beijing-wangjing/nayrw
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第101
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北京望京凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2018-07-01酒店新开业，不错
携程网(Ctrip)住店用户 h***t 2018-06-30陪老公出差来的，在五环外，每次都是让礼宾部小哥哥帮忙喊的车，北京交通实在差劲，早上去故宫打车时间将近1个半小时，之后完全放弃了出门的念头，纯泡酒店了，泳池水是咸的，据说盐消毒，水疗三个池，没有放在泳池旁，而是另外隔开单独放在更衣室内，可以男女分开，私密性很高，最关键是新开酒店加之位置关系，感觉住店客人应该大部分为商务客人，三个池子都我一个人泡，服务意识非常好，特别表扬游泳运动区那块的前台（应该是经理？），每次结束都会主动送客人上电梯，而且主动介绍酒店设施等，让人感觉宾至如归。然后说说最不好的方面，那就是卫生间用品了，用的是不知名小厂洗浴用品，洗完后我头发突然很多头皮屑，牙刷的毛硬的可以刷鞋底，洗漱盒放在盥洗台下面的隔板，和防滑垫在一起，藏了那么深，我找了半天才找到，另外房间没有抽纸，望改进
观点：交通差劲服务好设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-30前台退房等待了太久。整体服务意识不高。不像五星级的服务！完全不理我！
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 哈***滨 2018-06-29新开的酒店，已经是第二次入住了。设施齐全、环境服务很好，早餐好！
观点：设施好服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2018-06-29还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错
携程网(Ctrip)住店用户 哈***滨 2018-06-29服务特别周到热情！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-28宁可食无肉不可居无竹，这个酒店连餐厅都选择了清瘦的竹子，足见之质感。在北方很少见如此清幽雅致且旷达的创意。音乐有南亚的味道，热情又不失空灵，感谢他们没有选择《高山流水》之类的古典音乐，确实，这里不是修行的地方，而是人流出入的酒店，应有几分温暖的俗世的烟火味道。
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-27房间很大，新酒店设施都很新，大堂环境雅致清新。
观点：房间大设施好环境清新
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-27位置不错，停车方便，楼下负一层的自助餐非常不错，餐饮师傅不错：西红柿打卤面没及时取餐，就重新做了一份
观点：位置好停车方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-25非常好的酒店，据服务人员介绍，酒店原来的定位是君悦，后来由于北京有君悦了，因此改为凯悦，但各方面的标准都是按照君悦制定的。 服务很好，服务人员都很热情，主动打招呼。 孩子还提供了小床被褥以及洗漱用品，拖鞋和浴袍，相当贴心。 酒店的游泳池，更衣室的Spa都很棒，还有苹果。 自助餐很棒，菜品很用心，没有敷衍，每一个厨师都很热情，自助餐还劝客人多吃。 缺憾就是除了景观房，酒店大部分房间的朝向都不理想，酒店中餐厅还没建成开业，房间的浴缸略偏小。酒店位置属略偏。
观点：酒店非常好人员热情服务好spa棒感觉棒厨师热情房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-25非常好的酒店，据服务人员介绍，酒店原来的定位是君悦，后来由于北京有君悦了，因此改为凯悦，但各方面的标准都是按照君悦制定的。 服务很好，服务人员都很热情，主动打招呼。 孩子还提供了小床被褥以及洗漱用品，拖鞋和浴袍，相当贴心。 酒店的游泳池，更衣室的Spa都很棒，还有苹果。 早餐很棒，菜品丰富，厨师热情。餐厅环境由日本设计师设计，仿佛置身公园内。客人座位间距很宽。 自助餐中午与晚上也很棒，菜品很用心，没有敷衍，每一个厨师都很热情，自助餐还劝客人多吃。服务人员也很贴心周到。 缺憾就是除了景观房，酒店大部分房间的朝向都不理想，酒店中餐厅还没建成开业，房间的浴缸略偏小。酒店位置属略偏。
观点：酒店非常好人员热情spa棒早餐棒菜品丰富感觉棒厨师热情服务好人员贴心房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-06-24酒店位置还不错，比较安静
观点：酒店位置还不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 吹***N 2018-06-21此次入住的房型为景观大床房 这家凯悦酒店也是挺奇葩 据说是因为地区限高 只有9层！面对着望京soho 景色太美了 从早看到晚 我入住的两天都是晴天 随便就能出片！ 【前台及客房服务】 有可能是15号刚开业没几天 是我在北京体验五星级酒店中 服务态度最好的！热情且态度和蔼 Blueair净化器和加湿器10分钟之内搬进屋子并帮你调好！ 【空间设施及装修】 房间39m2 房间分区中规中矩 毛巾值得一说 很软还有淡淡的香味 没有漂白剂和消毒水味 蓝牙音箱JBL 链接易 音效OK 就是不能移动 【入住感受】 夜景太美了！床和枕头都没什么可挑剔的！也我住过灯最多最明亮的一家 【餐食及送餐服务】 由于新开业只有咖啡厅的自助开 所以选择了客房送餐 宫保虎虾球虾和花生不错就是量少 烧茄子不推荐 广式腊味饭 连着点了两天 好吃！就是两天的味道不太一样 出品不稳定... 送餐每次都在30mins左右 收盘子太慢... 【早餐】半 6点开餐 我6.05到的有2/5的菜品没上齐 作为普通五星酒店该有的区都有 选择不多不少 奶酪选择太少了 不知道是没摆出来还是咋了…… 【健身房泳池更衣室】 比传统健身房稍大一点 但跟新国贸肯定比不了 设备很专业 泳池装潢像小区游泳池 25m*10m 水温28度 休息区很大很赞 而且工作人员没有距离感 更衣室我很喜欢的 独立淋浴隔间比房间的还大 一个单间还里外两个空间 太贴心了 精彩的是三个泡池 热温冷 水很干净 有三个泡池的五星酒店很少哦 唯一不足 没有直通泳池的通道... 酒店的服务永远是排在我第一位的 希望不只是因为刚开业 要继续保持下去才好！
观点：服务好服务服务不错感觉赞房间大
携程网(Ctrip)住店用户 e***4 2018-06-21不错，房间很干净。尤其早餐特棒。唯一缺点就是味道还是有点。
观点：房间干净房间棒
携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2018-06-20酒店位置很好，离地铁近，周围有便利店，服务人员多，有礼貌比较主动，空调比较给力，房间新，设计合理，卫生间大
观点：位置好服务好空调给力房间新房间合理
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