上海锦江汤臣洲际大酒店点评

上海锦江汤臣洲际大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-07-09去迪士尼玩2天了，在洲际又定了3.天，不错，主要是交通方便，出门5分钟就是地铁2号线一站到科技馆，到南京路，3站，到城隍庙转10号线后一站路，都很近

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户羊***羊 2017-07-09非常舒服的酒店，服务很好，位置也很好，周末的海鲜自助餐品种丰富，遗憾的是当天入住的客人未预定不予优惠。

观点：感觉舒服服务好位置好品种丰富

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-09入住9个月后的点评～最近又打算订酒店才想起了这件事～～非常不愉快的一次入住～!!～平时节日也好纪念日也好都会来洲际酒店～也是洲际的会员～一直都感到很不错～没想到这次竟然会这样差劲～～～当天晚上睡觉的时候一整夜都会断断续续听见从卫生间里传来“嗡嗡嗡”的声响～就像F1赛车开过的那种声音～半夜特别明显～完全没有办法入睡～导致彻夜未眠～～第二天早上就找客房部反映了这个问题～来了一个经理带她去卫生间看了情况～确实有响声～说可能是酒店电梯的声音～但不确定～需要调查以后再给我回复～当时我也答应了～但过了一周后没有任何回应～过了2周后也没有回应～一个月后仍旧没有任何回应～!!～就这样这件事也就渐渐地忘了～～直到现在已经9个月过去了还是没得到任何来自酒店关于这件事的回应～!!～感觉完全不把客人当回事～说好的回应呢～???还有没有信用可言～???～～首先作为一家五星级酒店让客人能有一个安静的睡眠环境都做不到～!!～再加上这么不重视客人反应的问题～就这种服务态度让我觉得非常火大～完全不能接受～!!

观点：环境环境一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-07-09就是床有点小，软了点，其他一切都好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2017-07-09还可以，酒店环境好，服务周到，早餐丰富！

观点：环境好服务好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-07-08交通方便，早餐也不错

观点：交通方便早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-07-08交通方便，服务不错

观点：交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***6 2017-07-08老牌子了！服务不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-05好好好好