上海锦江汤臣洲际大酒店点评

上海锦江汤臣洲际大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-12-27第二次住，旧了一些，老派，服务不错，性价比可以

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***行 2017-12-27接待客户选择打的酒店。位置比较好。满足商务需求即可。干净卫生。

观点：位置好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-12-27不错

携程网(Ctrip)住店用户鬼***子 2017-12-26酒店离陆家嘴很近现在冬天了房间里很热房间虽然很旧但是保存完好

观点：位置好房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-12-26周围吃饭的地方很多，走路就有商场，前台入住手续办的很快，房间有股奇怪的香味，设施有点老旧，浴缸下水需要拿掉塞子才能顺畅出水，防滑垫都是黑色的霉斑，早餐没什么新意，无功无过。需要特别一提的是，剪着男人头戴眼镜的女领班，铁面无私秉公办事，有着鹰一般的眼睛，看到我先生想要打包大概4,5片松饼时，及时出现用例行公事的口吻提醒不能外带食品，然后去查了我们的入住信息，然后第二次来提醒，并且告知怕外带的食物吃了出现问题，在我解释了因为孩子小没睡醒不肯吃早饭后还是坚持说这是酒店的规定不能外带食品，我真的很想问问这位酷酷的领班自己有没有小孩的，带着孩子出门旅行时有没有过孩子不按牌理出牌的时候，你提醒的没错，我们违反规定是不对，但是你举手投足一言一行总感觉缺了点温度和人情味，谁也不是缺那么点钱故意要来薅你东家的早饭，别把人想的那么坏，如果你觉得我们多拿你几片松饼需要额外付钱你也可以明确说明，但是你没有，你就像机器人警察一样冷冰冰的两次跑来提醒，也不听我们解释，你很冷酷，你代表了洲际，所以以前我对洲际的好印象被你的冷酷冰封了，酒店有不可外带自助餐的政策，但起码，我看到过有些五星国际连锁品牌的酒店自助餐厅的工作人员会给老外打包早餐，说明还是有人性化操作的可能性的。也许各家酒店规定不同，反正，你的做法让人有点不舒服了，但愿这篇不起眼的评论可以让管理层看到，让酒店的管理可以更人性化。其实，大多数五星酒店硬件都差不多，但是要给人留下深刻印象的大概也只有靠服务和客人遇到尴尬时酒店工作人员的处理能力了。再见，上海锦江汤臣洲际酒店。

观点：设施一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-12-26早餐很丰富

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-12-26不止一次入住了，也是一如既往地喜欢！设施老了点但可以用服务弥补！

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-12-26位置很好，离陆家嘴核心区两公里

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 k***o 2017-12-26热情地服务，整洁的环境

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-12-25酒店虽旧,尤其是电视机旧的可怕，但整体住下来很舒适，早餐也较丰富

观点：设施不行环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-12-24第二次住这家酒店了，应该是装修过，设施不错，早餐丰富，服务很好，推荐大家！

观点：设施好早餐丰富服务好