上海宝格丽酒店

[Bulgari Hotel Shanghai]
酒店权重 7.4 媒体印象 7 推荐指数 6.2
地址:上海市静安区河南北路33号
电话:021-36067788 传真:021-36067799
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第44

上海宝格丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-05很不错... 服务人员热情还会讲解... 礼宾部小哥还会把行李拿到房间... 早餐也很好吃... 楼上餐厅和酒吧也不错... 价格适宜... 也是可以送到房间的... 喜欢这种软软的床... 下次还会去...
观点:服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 不***4 2018-10-04首先想写写进门第一感受,主动招呼进门的男服务员帮我提行,前台的女接待正在专心的做自己的事,我主动打第二声招呼她才回应我,所以感觉就不好,没有其他酒店的热情,去了酒店大堂的洗手间,台面全是水,而且设备简单,没有打扫得阿姨,没有熏香。因为我们是中午十二点到的,据说还没有房间,在我办理入住的时候,有好几位退房的客人,我们问能否尽快打理,可以让孩子睡个午觉,前台接待笑着拒绝了我,他们可能跟你不是一个房型,你们需要三点后才能入住,但是后来我才知道,退出来的几间房就有我们的房型,其实女接待应该更人性化的帮我衔接下,最后我们留了号码,等到有房打我们电话我们回来办理,直到两点,在这个鸟不拉屎的周围,无聊的浪费了一个多小时。进房间后发现卫生间地面水渍,告诉前台后,据说他们来重新打理了,但是水渍依然在,不知道是什么缘故,但是送来了巧克力还是很好吃的,心情也好了许多!但是,出房门去游泳东西拉房间回来拿,却发现刚办理的房卡居然不能刷了 ,只能下楼重新办理。类似小细节很多,比如房间的水壶是坏的,平均等电梯时间是两分三十秒,电梯里太黑,刷卡的黑框看不清,总是要低下头仔细找,好多次莫名其妙在找黑框刷卡的时候电梯动了,然后被带到其他楼层。但是总得来说,也有好的地方,游泳池是一大亮点,冲浪池太棒了,孩子都不肯走了,泳池环境很好,有免费饮料和小食提供,很贴心。房间浴室的花洒是我见过最大的,出水量惊人的多,洗澡真舒服,早餐也要吐槽下,个人觉得味道不好吃,套餐的分量还可以,但是我们选择的余地少了,商家倒是省钱了,跟价位太不匹配了,坑!服务员的服务态度参差不齐,有好有差,总之整体都需要提高,另外,酒店门口的自行车一开始说能骑,需要登记,等完,发现没气了,也没有人帮助解决,服务员你看看我,我看看你,最后都不说话了,这样的服务态度我也是醉了,最起码的沟通都是问题,很失望,不会再入住
观点:感觉不好酒店热情心情好感觉好感觉棒环境好服务好房间舒服味道不好价位一般服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 幽***a 2018-10-04酒店地理位置不算优越,却也独具一格,与繁华的万国建筑群十五分钟左右的歩行路程,与上海站十分钟左右车程,出行便捷。酒店外围环境仍处于开发改造中,但内部有整治完好的上海总商会旧址,增添了底蕴。整个酒店设施现代,气质摩登,服务有温度,酒店房间舒适度非常高,来自于周到细致且优雅高贵的陈设,高品质的寝具和备品。餐饮品质可靠,不是为猎奇而是为善待自己的胃和味蕾的人准备的。早餐很好,可以选套餐也可以单点,套餐量足搭配合理,出品精致,可于47楼餐厅或随时房间内享用。也因这间宝格丽刚开业不久,我想她还有很多需要生长完善和值得期待的地方。比如,巧克力坊是否还可以有冰激淋?精品店会售卖酒店的特别定制款珠宝首饰或专属香氛?对喜爱宝格丽的人来说离开前购上一两只摩卡色或沙金色的旅行袋作为纪念?等等,也很期待宝丽轩的中餐!
观点:位置一般气质摩登房间舒适酒店房间舒适环境好早餐好感觉合理
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-03第一 酒店服务人员给我们介绍说吧台的东西 除了洋酒 其他都不收费 结果晚上被告知 只有软银和啤酒是不收费的 第二 酒店大堂有苍蝇不停飞 很影响心情 第三 check in 时间过长 虽然知道是要走流程 但是实在有点久 第四 酒店的睡衣质量实属一般 吹风机和牙刷 体验感也不好 第五 酒店的下午茶的服务员 经常在一起站着聊天 经常举手看不到 第六 早餐单点 第一次听说只能点套餐 住过华尔道夫 丽思卡尔顿 等等奢华酒店 送房早餐 都是无限点 作为一个价格是别人酒店一倍的酒店居然 令人无语 因为真的吃不饱 总之 你们价格比隔壁的苏宁宝丽嘉 包括上海大部分靠近外滩的酒店贵了一倍 但是服务跟不上 觉得不值五千多的价格 优点还是有 员工气质不错 小姐姐好看 景色特别好 B1的水疗中心适合网红小姐姐们来打卡 健身房清一色泰诺健的设备 很棒了 健身完主动送上唇膏和护手霜 细节不错 pillow menu 一共有七种枕头可以选 很细节 床也是所有奢华品牌酒店里面 睡过最舒服的 大堂很多珍藏的Fashion Books 很惊艳 但是最后 你们价格比隔壁的苏宁宝丽嘉 包括上海大部分靠近外滩的奢华酒店贵了一倍 还是觉得不值五千多的价格 可能品牌的力量还是强大吧
观点:景色好感觉棒感觉舒服价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-03服务贴心,感觉特别舒适,以后去上海必住宝格丽酒店
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2018-10-02无意发现小长假前一天(930)房价低于4000,印象中从宝格丽开业以来是相对比较低的了,果断使用各种支付优惠抵用预定入住。酒店离另一沪上新开顶级苏宁宝丽嘉很近,周边不少区域在建各种广场商厦。软硬件俱佳,免费升级了一个房型,停车免费,同院的历史建筑总商会展馆貌似未开业。装潢设计风格毫无想象中的暴发户味道,尽管理所当然地融入了大量宝格丽珠宝手表元素。客房迷你吧软饮料加啤酒免费,有赠送意式甜点,唯一不足是入住的4615客房景观很一般。抛开价格因素,绝对值得一试。
携程网(Ctrip)住店用户 T***n 2018-10-02安靜人也不多。適合好好休息的酒店,樓上的西餐非常印象深刻。服務人員也有素質。前台的QQ糖大愛,下次會再入住。
携程网(Ctrip)住店用户 美***夕 2018-10-02早餐很丰富,我就是靠早餐撑了婚礼一整天,7点不到就去吃了早餐,餐厅的管理人员还很贴心的问了口味如何,服务很好,打扫的阿姨知道我作为迎亲房间,特地打扫的一尘不染,阿姨还说,你们是迎亲房间,我好紧张,好可爱的清洁阿姨^_^走的时候,一个帅气的老外,应该是经理,还亲自为我开门的,晚上很安静,夜景很美,由于我们是迎亲,又拍摄又堵门又车队,酒店没有嫌弃我们麻烦,真的很不错,推荐大家哟
观点:人员贴心服务好感觉好环境安静夜景美
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-02早餐不是自助餐的那种,是套餐的,有点小失望,我订的是外滩景观房不能加床的,现在停车是免费的,大厅的地方可以拿软糖带走,小朋友很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-02早餐24小时供应,睡到几点一个电话半小时就送来房间了,像我这种睡懒觉的人最喜欢了,不然睡过头了总是误了早餐点~住店客人开车来,可以停在酒店的地下车库是免费的。总的来说还行,服务餐饮各方面……
观点:开车好
携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2018-10-02免费停车的,酒店还免费升级了房间。服务很好。景也好
观点:服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 跳***阳 2018-10-01环境优美,不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-01太棒的酒店!
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-10-01不错 很好的
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-30很好的入住体验!
观点:入住体验很好

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