北京乐多港万豪酒店

[Beijing Marriott Hotel Changping]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.2 推荐指数 5.9
地址:北京市昌平区城南街道南口路29号
电话:010-81918888
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第71

北京乐多港万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 当***夏 2019-01-21早餐特别好,服务很好总体感觉不错,
观点:早餐好服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-20温泉太一般了。太小了,不值290。比凤山差远了,自助餐要180/人,对于温泉便餐来说太贵了。酒店房间还可以。离奥莱很近。
观点:酒店房间好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-01-20房间卫生间有味道。服务跟不上,餐厅就餐时间要排队,餐桌没人收拾,打房间的服务电话居然没人接,五星级酒店第一次碰到这样的
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-01-20服务环境非常好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-01-20酒店周边有奥特莱斯,适合买小孩儿的东西,其他的不是特别好逛。酒店房间有一点新装修的味道,比较干燥,有点热。温泉环境很好,但没有硫磺味儿,感觉不是真温泉。晚上去室外的有点冷。周末人很多,早餐自助都要排队。总体环境还可以,适合情侣出游。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***l 2019-01-20先总结一下,乐多港万豪是本人接触的亲子酒店中服务感受最好的一个。 首先,酒店位于奥莱、儿童游乐城周边非常便利,同时又以温泉为亮点,不失为距离主城区有一定距离的亲子首选。 其次,酒店是2018年新建新开酒店,从设计上就能感受到对于用户的周到考虑。温泉体验不说,举个例子,传统公装通常房间浴室都有地漏溢水,水流到外面的问题。这里有很大的改进,故意做低和大地漏体验极佳。 最后,酒店服务品质可谓上乘。退房过程中,服务人员帮我打好发票后,需要将发票塞进信封,这块做财务的都知道,现在发票上有二维码,报销要求绝对不能折,所以现在都是要求上下折叠,这点上与我对接的服务人员做的很棒,小细节足能见到背后的培训功夫所在。 Ps 携程订房说有些房间不能加床,因为我们是三大一小住双床房,很担心专门打了电话,回复所有房间都能加床,事实也是这样,但是最后我们没有加,主要加床会占据过道空间,不太方便。 床头查询和电话都没电,不知道是否是装修导致的,带来了一些不便,儿童乐园因为装修未完成没有开比较遗憾,但不影响整体评价。
观点:城便利服务服务不错服务好装修一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-01-20酒店挨着奥莱,吃饭逛街方便,酒店也不错。
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-01-19干净卫生,亲子家庭房不错!
观点:干净卫生卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-19酒店建筑风格非常高级!喜欢
观点:风格不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-17高大尚 干净整洁 温泉好
观点:感觉干净温泉好
携程网(Ctrip)住店用户 g***6 2019-01-16温泉,早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-01-16酒店服务、设施、温泉都很棒
观点:温泉棒
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-01-15元旦去的,豪华房2200的房价,服务一点都没有体会到,酒店接待能力根本达不到。停车没有车位,入住排队,离店排队,温泉换手牌排队,尴尬的是后面都没有手牌了!然后温泉室内弥漫着一股臭味,并不是天然温泉的臭味,室外倒是还好。最要命的是温泉出来,冲澡要排队,总共也没有几个冲澡的地方,还有一半都是故障,没有故障的根本不渗水,洗个澡能没了脚脖子,排队的时候一个人带着孩子,孩子一直喊冷。。真是崩溃!
携程网(Ctrip)住店用户 张***南 2019-01-15说真的,无论是硬件设施还是餐饮服务,还有所在位置,应该说乐多港万豪都很不错,距离八达岭奥莱也大概就是开车五分钟的距离,非常的方便,但是这个接待能力和应变能力实在是,孩子才1岁半地下停车场死活不让近,定的还是行政楼层,好多泡温泉的不住宿的却可以把车停下去,元旦期间没有那么大接待能力就应该量力而行,而且很多管理人员真的是素质堪忧,缺乏培训。前台办理入住的女孩子倒是很客气,也特别热情,总之这个酒店不怎么推荐,性价比也很一般~
观点:万豪不错开车方便服务好性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-14优点:1、房间 酒店房间很大,很nice,酒店带的沙发可以睡一个大人,带2个孩子睡都没问题;2公共空间:酒店的大堂装修的很有格调,游泳池也很貌美。3温泉 :室外温泉设计的很高级,能够同时满足大人和孩子的需求;缺点:酒店客人泡温泉只能单次体验,不能够反复进出;早餐排队,明显预案不足,连个等位的椅子也不提供,另外前台说4岁孩子以上需要付费,餐厅的服务人员却说3岁也要收费,懒得计较了。总体而言酒店硬件设施不错,希望服务可以跟得上。
观点:房间大环境好设施好

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