上海外滩W酒店

[W Shanghai - The Bund]
酒店权重 7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.8
地址：上海市虹口区旅顺路66号
电话：021-22869999 传真：021-22869928
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第95
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上海外滩W酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-09-18比较适合年轻人，很现代，窗外景色很棒。带孩子的话感觉不适特别适合。酒店就是很有活力，如果要带孩子，惬意宁静还是附近的悦榕庄更合适。
观点：景色棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-09-18新开酒店，有点味。年轻人去比较适合！
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-09-18潮，还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 k***a 2017-09-17這次屬於親子出遊來探店 酒店位置得天獨厚 房間很大 裝修也漂亮 就是房間的沙發需要更深度的清潔 因為一家三口在上面坐都過敏了
观点：裝修漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-09-17早餐丰富很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-09-17酒店环境真心不错，闹中取静，进店就有焕然一新的感觉。房间里的设施也是非常现代和先进。定的是外滩壮美客房，无敌陆家嘴风貌没的说！酒店早餐品种不是很丰富，中西各占一半，希望以后可以增加更多品种。总的来说这次住W的体验非常棒，给我留下了很好的印象！
观点：环境好设施设施不错体验棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2017-09-17停车场很大 酒店适合年轻人
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-09-16硬件不错，够洋气，新开业所以房间有点装修味道能够理解，艳餐厅餐食也满意。不足之处，客房服务反应速度很不够，前台说10分钟内来客房解决问题，结果等了20分钟以上，投诉后得到alyssa经理的及时处理还算挽回良好印象
观点：硬件不错服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 妮***萌 2017-09-16因为去的晚了拿了低楼层的房间，风景还是高点好宝宝很喜欢，服务真的很不错感觉是尽了心的，我女儿喜欢就够了。
观点：感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-16酒店刚装修完的味道还是很大，要了空气净化器开开也不是太管用。除了前台的服务员在办理入住和退房手续时比较热情外，其余在酒店中碰到的服务员都没有主动打招呼的意识，而且所穿的酒店制服也不能清晰的辨认出是酒店工作人员（好像穿的是运动服）。
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 j***d 2017-09-16个性突出
携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2017-09-16早餐非常丰富
携程网(Ctrip)住店用户 A***强 2017-09-15早餐非常丰富，W永远的酒店色彩大师，各种炫酷。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-09-15w新开恰逢女朋友生日，决定去住一晚庆祝。刚到酒店门口，就觉得门口秩序一般，开门的小哥向我们的车走了过来伸出了手但没开门望向远方，僵持了十多秒我们自己推开门；check in后来到了预定的房间.房间略有装修的味道尚能接受；正跟女朋友聊天的时候惊奇的事情发生了。门猝不及防的被推开进来了一个修电视的工作人员；看到房间内有人工作人员也很吃惊拼命道歉；看在态度友好的份上，没有吵闹，让工作人员今天修完了电视，但心理不禁对w酒店的管理唏嘘起来；但没过多久，门再一次被推开，这次是声称打扫房间的工作人员；于是问题来了，如果这是一件还没没打扫的房间怎么会让客人入住；如果已经打扫过那酒店的管理真的差的不是一点；继续压着脾气跟工作人员交谈，工作人员再度在抱歉声中离开。最后的事实证明房间确实属于没打扫完，在床边的角落里发现了一个用完的避孕套盒子；这下终于点燃，跟前台交涉后给到了升套房补偿，但套房装修味道很浓重，总之入住体验很失望。希望可以好好改进，给到消费者该有的服务体验？
观点：服务好房间房间一般房间差环境差服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-09-15跟闺蜜带宝宝一起去住的，房间很棒，早餐也很赞
观点：房间棒房间很棒早餐赞
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