三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-26七星酒店吗 真的是不敢恭维 住店的第三天早上吃完早餐回屋里 门锁打不开 我自行主动下楼去重新刷新房卡 结果回来还是不行 打电话叫了服务员 慢吞吞的来了还是没打开 最后我没办法瘫坐在地上 因为是孕妇 几经周折确实有些累 最后来了一个经理 还是打不开 经理又叫了一个维修人员 搞了半天这才打开 最后只能说确实这个酒店的工作人员都挺忙的 简单了说了句不好意思 修完了就走了 如果不是带孩子玩 这个酒店是不会再去了！屋内的设施也着实让我傻眼 这就是国内七星酒店的标准吗…
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-26酒店真的好热闹，水世界，水族馆都很好玩，带孩子来度暑假是个不错的选择！管家主管Leslie 帮我办理手续，带我进房间，介绍酒店，推荐餐厅很好的体验，必须点赞！大堂还有各种小丑表演，水族馆也有美人鱼表演。推荐大家来玩，建议两天起订，这样才玩的开心！！！
观点：感觉好感觉不错体验很好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-26酒店总体不错，水世界很方便，客服Leo主动联系帮忙定机场大巴，非常感谢
观点：酒店不错水世界方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-07-26皇家俱乐部张作锰服务态度特别好，快速办理了入住，加了微信，人很好，处理问题特别快，回复的也很及时～-
观点：服务好人好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-26番红花的早餐很不错，可以直接吃了当午餐。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-26皇家俱乐部的前台张作锰服务态度很热情，快速办理了入住，详细介绍了酒店信息，加了微信，有问题回答很及时
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-07-26早餐特别丰富，各种中西餐，应有尽有，我定的房间180度望大海，还特意加了床位，每晚400就好了，水上世界各种刺激项目都够你玩一整天，管家Zeo更是贴心服务的小美女，所有不懂的她都会一一告诉你，点赞哦，很适合带小朋友一起玩，项目挺多，比较小点的可能相对少一些，总之还想去一次
观点：早餐丰富服务小服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-07-261:早餐不错，菜品算是丰富，口味还行，就是人太多，排队时间太长。唯一不满意的是我吃早餐时候，坐下不到10分钟，服务员竟然催我赶紧走。 2:一楼大堂到处排队，服务根本跟不上，没有感觉到那种星际酒店该有的服务态度。
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-26不是一个悠闲度假的好选择。首先，对于这个价位又不含游乐项目门票的酒店来说，他的服务，和客房的装修、卫生、服务及洗护用品都未达到五星级酒店的标准，但价格确高出了！详细说明，从入住体验开始，前台太过注重推销游乐项目门票，对入住后客人的权益，房费中包含了哪些服务并未做详细说明。其二，海景房正对园区，上午十点后游乐场音乐震耳欲聋！其三，房内洗护用品品质非常一般。其四，有蚊虫。其五，退房时，前台在人员多的情况下应对能力差，等候时间长。（做为一个大型酒店，应具备入住客人多时的应对能力，不能因为客人多就降低服务标准、质量）。肯定一点！该酒店早餐品种相当丰富，这是唯一一点值得肯定的！
观点：性价比一般服务并未详细感觉差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 小***妹 2019-07-26亲子非常棒的酒店，住了两个晚上都在酒店里面玩。感谢前台的neil帮我们入住很快捷，还免费升级了房型和延时了退房。
观点：亲子棒
携程网(Ctrip)住店用户 J***g 2019-07-26早餐一般般吧，无特别亮点，可能是因为人多，收餐前不会提醒，到点就收，整个酒店就是因为有个水上世界，其它无亮点，酒店自己的泳池有几个都没开放，酒店的硬件感觉跟星级不匹配，房间 熨斗都要打电话才给，整个感觉太商业，入住体验很一般
观点：入住体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 J***凌 2019-07-26不错的亲子度假酒店
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-26酒店超大，夜景很美，旺季客人多，吃早餐要排队，水族馆，水乐园值得体验，有管家服务，Zoe很认真负责，快速退房不错，免得等很久，就是价格偏贵。
观点：夜景美性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 阿***苌 2019-07-26酒店设施设备很齐全，感谢管家主管RICK的细心照顾，介绍了游玩，也安排了延迟退房服务特别人性化，下次再来
观点：设备齐全服务特别
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-26酒店整体都特别高大上，景观，餐饮，员工素质都很不错，这里感谢前台Neil为我们在高峰期快去办理入住手续，还不忘提醒我们出行做好防晒工作，点赞，亚特兰蒂斯是非常适合亲子出行的一家酒店，配套到位，游玩设施全面，是出行首选！
观点：员工不错感觉赞服务好设施好
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