三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-08-05已经第三次还是第四次入住了,因为带孩子,最吸引我们的是水族馆和水世界,入住从check in到吃早饭到水世界都要排队,人超多。房间本来说三点入住,一直等到五点半,这一点真是太郁闷了。礼宾部小田服务很好,我孕六月帮忙拿行李箱,其他员工的素质有待提高。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-08-04管家孟令凯周到热情,提前电话联系我,安排房间,办理入住,帮我们节省了很多时间,下次过来还找他!水世界和水族馆非常值得去感受~!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-08-04特别好的酒店,虽然房间不大,但是酒店的服务很好。一入住就有宾客服务,Oliver和heydon很热情的接待,体贴入微,非常详细的介绍了酒店的各种设施以及表演时间等,让人感觉宾至如归。水上乐园和水族馆不错,酒店的游泳池有一侧是透明的,很特别
观点:感觉好房间不大服务好oliver热情设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 U***9 2019-08-04贵宾厅张作锰办理入住服务态度特别热情,给我们快速办理了入住,详细介绍了酒店信息,并提供了宝贵出行意见,安排的房间也特别好,加了微信有什么事找他反应特别快,水世界水族馆非常好玩,人也很赞~
观点:服务好服务特别房间好人赞
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-08-04环境不错,周边配套也适合带孩子游玩,酒店工作人员都很热情,我们玩的也很开心,体验了海底餐厅,感觉还不错,浪漫有情调,唯一欠缺一点就是入住了三天打扫卫生总不及时,希望改进。
观点:环境好工作人员热情人员热情感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-08-04去三亚住了洲际的仁恒皇冠和亚特兰蒂斯,说一下个人感觉吧。两者比较,洲际比较适合度假,吃的,住的,都比较好,儿童的项目都是免费的,除了游乐机的几个代币,感觉就没有可自费的了,服务有求必应,宾至如归。亚特兰蒂斯就是比较商业了。水世界不适合比较小的孩子,如果1米3以下,还是省点时间,没啥项目。浴巾要走到门口才有,住店的只能免费领取一次,第二次就要30一条吧。园区里面,羊肉串,28两小串,就这么个物价。不过游乐园吧,也理解。但是这么个玩水的地方,浴巾不及时提供也太不人性化了!上岸孩子一个劲喊冷,但必须走到门口去。水族馆倒是挺好的,值得去。住宿的话,房间比较普通,跟3k+的价格相比,太一般了,行李箱打开的地方也没有。早餐人暴多,吃的也很普通。倒是俱乐部待遇,下午茶啊,欢乐时光挺不错的。不过小孩子还是很喜欢的,没去过的话,可以去一下
观点:房间一般时光不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-08-04暑假来 人超级多 排队很长。不过还要感谢管家Leon帮我们安排房间 让我们减少了很多等待时间,还很详细帮我们介绍了酒店 很不错 非常感谢。
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-08-04入住至尊海景房,可以看到水世界娱乐项目,夜景更不用说,至善至美!感谢宾客服务Leo加了微信并且提前告知游玩攻略,还有收获了限量版专属亚特兰蒂斯的行李牌!贴心服务!点赞赞赞赞!
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-08-04虽然酒店设施老旧了 但酒店管家宾客服务Leo的服务还是值得五星的,希望酒店能够尽快更新设施或者降低价格
观点:设施老服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-08-04自从亚特兰蒂斯开业后就成了带小朋友来三亚玩不二的选择,品质服务一如既往的好。特别是要表扬这次的房间管家和客房服务生、实习生。管家Leo简直有求必应,还赠送了贴心的小礼物。客房服务李春苗,李孟美和实习生Lily也是超级nice,有一次打扫房间发现我家小朋友闹情绪就给他叠了一只毛巾大象,Lily还写了一封贴心的信。感谢亚特兰蒂斯给我们的良好体验,会继续支持,希望会更好!
观点:服务不错服务好体验良好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-08-04一家入住亚特酒店,Zora给我们分配的房间很不错,入住期间不断解决我们的问题,很贴心的酒店??哈哈哈
观点:房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2019-08-04原来预定的是海景双床房的,皇家俱乐部前台黄政 Joe帮忙升级到了至尊海景房,看海角度很好,晚上能看到水世界的夜景,非常漂亮。酒店的水世界水族馆也很好玩。
观点:角度好感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 妞***5 2019-08-04酒店硬件很一般,但人员服务很赞,贵宾厅办理入住的高倩倩从入住到C秀到调整房间楼层,全程服务都很赞,态度超好。关于吃的嘛,个人感觉比瑞吉要好,但比美高梅比还差点意思。酒店距离水世界来回有点折腾,去的话一定要把浴袍带着,玩完回来进大厅简直要冻死人。酒店内部的装修跟定位可太不匹配了,像是三星酒店的装修。皇家俱乐部的下午茶感觉有点鸡肋,在水世界玩的话,带孩子很难出来,容易错过。幸好服务员帮征求调到第二天,第二天也差点赶不上,孩子一玩就不想出来,但为口吃的,也是来回行走很折腾。海边没有休息区,来这里基本就是玩水乐园,度假模式很难开启,累劈了。水族馆和长隆、大阪的比也是差很多,都是小水族箱。幸好关的晚,白天啥时候去都排队,只能晚上非酒店游客走了我们去了没什么人。给服务五星,其他给三星吧。孩子给的评价很高,自己专门做了评价卡 哈哈哈哈 皇家俱乐部要45层以上,楼层高还是景观好。一定要高楼层,房间内的椅子总会被拉扯,地砖做的不讲究,拉椅子的声音对楼下影响很大。
观点:硬件一般服务好装修一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 带***呢 2019-08-04水族馆海洋生物特别多,水世界也非常好玩。贵宾厅张作锰办理入住服务态度特别热情,给我们快速办理了入住,详细介绍了酒店信息,并提供了宝贵出行意见,安排的房间也特别好,人也很赞~
观点:服务好服务特别房间好人赞
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-08-04酒店设施其实挺不错的,游泳池有好几个,拍照也很好看,酒店出去就有沙滩就是浪很大 不能游泳,但是真的人太多了 一点多到酒店五点才能住到房间,也不能延迟退房
观点:设施好

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