三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-03-20早餐还是很不错，失落的空间住店客人可以无限次进出，不过试营业期间，很多设施都不能使用，看出去的海景也不是很美好，最主要水上乐园还不能使用，沙滩旁边也基本没有什么设施，装修气味还是有残留
观点：环境环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-03-20孩子很喜欢水族馆 ，很不错。酒店房间设施很普通 大堂感觉很空
观点：设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-03-20我这次选择了亚特兰蒂斯简直就是最大的失误，首先是办理入住时，前台问我用护照还是用身分证办理入住我回答说因为护照就在我口袋里很方便所以我们选择用护照办理。结果在办理入住时前台又让我填写身分证号码额外填写。我问他已经用护照登记了为什么还要用身分证。给我的回复是我我们这边不接受中国大陆客人用护照登记。我说那你当时为什么要跟我要护照。第二房间里的淋浴设施不管是向左转，还是向右转出来的水都是热水，而且房间的味道很大，再有就是办理退房时，我们让行李员过来拿行李已经都结束退房了，我们还依旧找不到，我们14:00之后去礼宾部取行李，在里边整整又等了30分钟，才告诉我们没有去取行李，然后又重新上楼取的行李再有就是我的化妆包遗落酒店，酒店没有第一时间通知我遗漏，而是在17:00之后我再给酒店打电话，然后询问他们我的化妆包是否遗落在酒店，他们才帮我去找这个东西，我让我这边的人去酒店取。我的化妆包结果拿回来之后少了一瓶海蓝之谜的喷雾，海蓝之谜的精华液，一瓶海蓝之谜的粉底，有一个Bobby Brown的口红还有一个萝卜丁的口红现在的状况是酒店不接我电话不回我邮件，而我是从收到我的化妆包开始就一直给酒店打电话发邮件没有人回复。。
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-03-20世界第三座、中国首座亚特兰蒂斯酒店，千万别把它与迪拜的亚特兰蒂斯联系到一起。千万别与七星级酒店联系到一起： 1、2018年3月19日入住，不是旺季。18日酒店与我联系，告诉我正常15:00入住，希望我早一点去体验一下，并为我提前预定了房间号。好感动。19日15:00准时到店，被告知卫生没用打扫完，要等到16:30，届时电话通知。17:00还没有收到电话，于是去前台问讯，被告知还是没有打扫出来。在我的发火之下，17:30给了一间房。几十年住店从来没有遇到这等怪事！ 2、靓丽动感的双帆船外型设计，拍照片还不错；大堂的设计没有任何特点，既不宏大也不奢华；从地到墙的石材，从质地上感觉不是好东西，施工工艺细看不得，尺寸精度不够、缝隙大小不一；前台、电梯间、户外广场、游泳池的用材和施工工艺快落到三星级的水准了！这等建筑和装修水平，不是投资不足和设计水平低下，就是低级施工队加偷工减料！ 3、水族馆不错，就是规模小了点儿，现在含在酒店的价格里还行，179元单独买票就不值了。 4、房间还是达到五星级酒店的水平了，但是超不了；没有迷你吧和咖啡机，也没有烫衣板，看来就没有打算招待老外。 5、早餐还不错，中式。各种热带水果、鲜榨果汁、精致的广式茶点、面、粥、粉、冰淇淋等等应有尽有，能满足中国人的口味。除了面包，没有西式早餐，看来就没有打算招待西方人。服务员都非常好，见到客人都会热情地问候，主动帮忙。 谁要是奔着亚特兰蒂斯的名气而来，一定会失望的，感觉还不如五星，缺的是品味品味品味。未来游乐设施修好后，只能以傻大憨粗取胜了。与旁边皇冠假日、艾迪逊、威斯汀酒店相比，感觉亚特兰蒂斯就是个土老帽，星级差级1级。不过，中国人多，编好故事，租个“亚特兰蒂斯”的牌子用它几年也不愁客源，看看酒店里客人的素质和气质就知道了。 酒店的工作人员和服务人员都很热情、有礼貌，只可惜酒店的硬件决定了它的出身。
观点：房间房间不错感觉好感觉不好东西性价比高服务员好设施好感觉差服务好工作人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-03-20酒店刚开业没多久，期盼已久的水上乐园还没有营业
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-19到处走走 酒店真的超级大，各种规格的无边泳池，最好的是有适合儿童玩的池子。这一点我很喜欢，除了针对酒店入住客人免费使用，也可以花钱来玩，好像一天300多。 酒店内部也有购物场所，虽然没啥可买的[偷笑] 如果去过珠海长隆海洋王国，来这个水族馆会小失望的[呲牙] 里面有两头大白鲸。住店客人也是免费的，可次多次进入。凭房卡换门票。 等水上乐园开了以后还是可以值得期待的。 关键才开业，客户房走廊还有些装修味道，房间还好。服务人员态度很好，还有加分的地方，早餐种类繁多，都不知道吃什么了
观点：感觉好房间还好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 艾***y 2018-03-19非常满意。不愧是亚特兰蒂斯。房间房型没有什么特别，，但设施很棒，感觉很棒，超级干净！住着好舒服！细节做到精致！ 再说前台服务，从开车门，到送行李到房间，很是贴心，礼貌！办理入住时，特别要感谢孟先生，我们带着四岁宝宝，开始我忘记说要双床，给办理的大床。到了房间才想起来要双床，又回到前台重新申请换双床，孟先生很耐心很贴心的帮忙换了房间，且升级了房型！真的很感谢！ 现在是试营业，所以房价很好，包含早餐，还可以畅游水族馆，还赠送了下午茶和晚间的鸡尾酒餐。很超值！遗憾的是水世界还没建完，，亚特兰蒂斯的品质，不是吹出来的，水族馆品质就很赞了！很期待水世界！！
观点：设施好感觉干净感觉好服务好房间不错房价好品质赞
携程网(Ctrip)住店用户 L***a 2018-03-19特意要的安静房间，结果给了间与其他房有道门的那种，晚上11点多了隔壁讲电话的声音一清二楚；旁边是工地大车按喇叭；一早8点酒店内部就敲敲打打，不时有电锯声；歺厅数量别提未来的40多家，电视里宣传的已开20家也是非常不准的；酒店指南没有、要茶壶也没有；水族馆还行，虽然不限次看一次也就够了；传说中的水世界也没开放；阳台也不放椅子；屋内装修问没散；早餐还行，只是我在定制煮面条，自选同煮的生蔬菜、鱼丸什么的竟然用同一个碗来乘，这样太不卫生了……体验一般，比较失望
观点：房间安静体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-19现在还在建设中，正对海的房间都没开放，等正式开业了肯定不错，水族馆很漂亮，水上乐园开了会更好的，套房才可以去行政楼层
观点：房间美
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-03-19酒店很大气，管家ken给我办理入住很热情，管家jason，rebeca很热情的给我介绍酒店环境，等酒店开业还会再来。
观点：环境好服务好beca热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-19超级棒 服务热情周到
观点：感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-19很棒的酒店
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 Y***6 2018-03-19环境好美丽
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-03-18有少许的装修味道。儿童乐园还没开放，酒店外草坪上的儿童乐园也空着，建议先把室外的类似滑梯的游乐设施安装起来，小朋友除了水族馆以外，有个地方可以玩儿。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-03-18房间里还有装修异味，晚上楼下建筑工程很吵。其他都不错，面向大海，春暖花开。畅游水族馆，漫步私家花园海滩，游泳池水特别干净......
观点：感觉不错
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