三亚亚特兰蒂斯酒店点评

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-07环境非常好，面积很大，管家ken服务很赞

观点：环境好房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户流***兔 2018-04-07酒店很好！不愧七星，服务超赞

观点：酒店很好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-04-07下次还会入住

携程网(Ctrip)住店用户轻***风 2018-04-06水上娱乐活动非常丰富，现在试营业，有一些细节需要完善，但酒店的服务态度非常好，早餐丰盛。

观点：服务好早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2018-04-06高大上，还在试营业期间，服务态度好，但管理水平还得跟上

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 z***0 2018-04-06酒店服务很好，环境挺好的，离海很近～水族馆不错

观点：服务好环境挺好位置好

携程网(Ctrip)住店用户小***妈 2018-04-06这次必须要很认真的评价一下以便供其他客人参考！首先大牌酒店硬件和酒店环境还是达标的，这点我不否认。当然我们来这里入住当然也是有自己期望值的，软性服务方面就必须吐槽了。第一：酒店价格混乱，我提前1个月在携程上预订，15天后无意中发现携程上价格降了600元。之后特意留意到其价格非常混乱，时高时低。第二：完全对应不上超五星的体验。当我发现价格混乱曾致电携程，向酒店申请取消订单重新预订被酒店直接拒绝非常官方的回复。作为一个买卖的商品，售出不予退换我能够理解，但作为所谓超五星的态度让人很难接受（比起其他酒店默默为客人写卡片之类的人性化服务差别简直太大）。这件事反而携程主动给予我补偿500元，我倒觉得携程只要尽力我就很满意了（再次提现差别）。第三：日常服务也是用官方微笑模式对应，无实际提现。致电客房部拿双一次性拖鞋，对方回复不归她管重新拨0，拨打后很久无人接听。最后接听答应无人送，过一会再拨结果一样。直到此刻将近10点任无任何反应，我担心他们半夜来敲门吵到我们睡觉准备再拨。总之硬件配套（水世界、水族馆、游泳池）都挺不错的，如果不太介意软性服务的还是不错的选择。如果容易因为这些因素影响心情的还是需要综合考量一下。另外，真心希望酒店有所改善！

观点：服务一般价格一般服务服务一般游泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-06处处收钱，稍微位置好些的，都必须另外付钱，这种感觉很差，泳池边休息赛太阳的地方298元一天收费，设施只能说还行，但服务给人感觉很差!

观点：位置好感觉差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-06很不错，就是入住等待时间较长，早餐一般人超多！最重要的是宾客服务部的Allen 和Eddy帮忙把行李送到房间！

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2018-04-06房间还可以。夜景很漂亮

观点：房间好夜景漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-04-06宾馆环境很好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-06

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-04-05酒店太棒了，水世界第一天营业，没什么人，水族馆很惊艳！房间干净整洁，服务人员都很热情有素质。等水世界和海豚湾开业后还会再来

观点：酒店棒房间干净服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-05第一次住这家酒店，住36120房。酒店还不错，特别要表扬前台的Cindy服务热情，认真仔细态度好，不厌其烦给我们解答还送我们到房间介绍很多相关的东西。