三亚亚特兰蒂斯酒店点评

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-12管家peter服务好。管家rick的介绍很全面

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-12客房服务反应慢

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户阳***气 2018-05-11反复比较之后，选择入住亚特兰蒂斯。因为这次主要是陪伴孩子，所以要选择一些游乐设施齐全，不用出门即可享受度假时光的地方。首先讲入住，目前酒店前台的价格与网络预定是一致的，虽然办理入住时有点小小的不愉快，但酒店诚恳的解决问题的态度，还是值得点赞的，酒店新开业，有些环节没有协调好，一些员工职业技能不够熟练，这些都是可以理解的，但可以感觉到他们都很努力。其次讲到早餐，亚特兰蒂斯的早餐自助餐厅应该是目前三亚最大的，品种之多也是首屈一指，但早餐时而会出现排队等位的现象，也许是生意太火爆的缘故吧！再则就是客房服务，半夜十点多，我的充电数据线突然奔溃，图着试试看的心态，给客房服务打了电话，一会儿服务员就把数据线送到了房间，解了我燃眉之急。最后讲一下酒店的配套设施，目前酒店的海底世界和水上乐园已经全部开房，海豚湾尚需时日，周边还在有条不紊的施工建设中，期待完美的成品，到时候再来光顾。

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2018-05-11本来定了一晚觉得不错又加了一晚，来海棠湾这是住的第四家酒店，本来也不抱太大希望能有多好，但实际感受还真的不错，首先酒店真的很气派硬件设施真的是最好的，酒店应该是很重视网评的无奈真的会有人对酒店期待太高导致实际入住离预期有距离而评价不高，首先房间干净整洁，送餐价格跟海棠湾其他酒店差不多但是味道不错，早餐绝对是海棠湾最好的，晚餐自助288一位你在其他酒店绝对吃不到这么便宜又好的自助，水世界开的项目不多但是都很好玩也够玩一天的了，住店客人是免费畅玩的，水族馆也带孩子去了虽然小点但是第一次看也是很棒的最起码其他酒店没有，管家陈玉婕服务也是非常好，有一个客人估计因为等待心情不好正好其中一部电梯突然故障而冲路过的她大发脾气也只有耐心解释，我都觉得好尴尬，有时候工作人员也不容易。送了皇家下午茶工作人员都很好帮我逗孩子开心，我闺女总想要anna抱抱，服务很好！但是新开的酒店在衔接上的确会出现一些问题比如我去水世界玩工作人员告诉我手环当天不可以拆下来可是拍照片的工作人员就直接给我剪断了，又要给我登记很是麻烦！最后也没耽误我再次进去玩我也不在乎了，新开的酒店这么多部门这么多人还是可以理解的总之以后来海棠湾只会选这里啦！

观点：还真的不错房间干净味道不错感觉好感觉棒工作人员很好人员好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-11入住38层房间，酒店设施没得说，非常棒，水世界漂流和水族馆都超级棒，喜欢但高层不能开阳台门有点遗憾

观点：设施设施不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-11吴多芬同学贴心周到的服务让我感动！看见我手破了还主动送来创可贴！特别感谢！水族馆边上的波塞冬湾吧是酒店精益化服务的代表！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户独***然 2018-05-11情侣入住两天蹭个热度，果然名不虚传，前台付阳热情有礼，张燕耐心风趣，期待下次再来。

观点：前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-05-11今天在三亚亚特兰蒂斯体验了Spa。前台Demi非常热情。服务很好。理疗师Deddy的手法很赞。

观点：前台热情服务好手法赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-11很适合带小朋友去水族馆，能玩上一阵，服务也不错，总体还行，好评！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-05-11来到亚特兰蒂斯，感觉非常好，值得一来，前台Elena服务特别好，管家Amy也非常贴心。