三亚亚特兰蒂斯酒店点评

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-21管家Jason人超级nice. 服务很好很负责，推荐入住！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-21环境很舒服

观点：环境舒服

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-05-21很不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-20我要来写一篇长长长长的评论，给即将选择亚特兰蒂斯的伙伴们参考。 1.位置：它位于海棠湾不用多说了，适合安安心心度假，不适合住在海棠湾然后一趟南山一趟亚龙湾的折腾，也就是，泡酒店爱好者可以选位置在海棠湾的酒店。 2.房间：我们住的是至尊海景房，中档房型。对于七星打造来说，亚特兰蒂斯的硬伤是房间，房间普遍偏小，阳台也没那么豪气、房间的硬件设施一般，窗帘不是自动的、马桶不是自动的、进卫生间的灯不是感应的、拖鞋没有一次性的（塑胶拖鞋放在衣柜里，我打开的时候一股异味，马上请客服来处理）洁癖的人是只能跟客房服务要一次性拖鞋、地砖不是防滑的必须！小心走路！没有晾衣架（隔壁君悦有木质双层晾衣架，可以搬到阳台晾衣服，这个对于海边天天洗泳衣很重要）、没有熨斗烫衣板（拍个照衣服是皱的，整个人都不好了）我是一个出门会带插板的人，所以床头没有usb接口对我影响不太大。当然以上都是站在五星以上酒店房间设施的角度来讲的细节，如果要拿去比当地的一些老五星的话，那也是不差的。总的来说，房间不豪气欠精致。目前每天儿童主题房，很遗憾，酒店说会有，是改造现在的套房，那价位也是上去了的。 3.水世界：水世界早上10点到晚上6点开放，去晚了的话就别去了。考虑住亚特兰蒂斯一定是为了玩水世界，住店客人无限次进入水世界，我也是看中这一点，中午可以带孩子回房间睡午觉，不用带换的衣服成为玩乐的负担。说到水世界，名堂也是多，看起来比较大，但是玩起来很快，如果你问我一天够不够，我会告诉你假设一个项目玩一次的话半天都够。特别注意的是，目前有三个大型项目和幼儿水上设施没启用，其他已开放的项目，大部分都要求身高1.22M。所以带孩子去玩是不是能都体验到一定会成为你认为划不划算的一个考量。水世界的工作人员一级棒，认真负责态度好，烈日下工作一整天非常辛苦。水世界不能带吃的和饮品进去，检查包包是打开检查的，很霸道！水世界有储物柜租赁，洗澡更衣间都很新很干净，但是没有沐浴液，不能回房间洗的话就要自备啊。 4.餐饮：我一直认为早餐就是一个酒店的魂，亚特兰的早餐我相当满意，餐具精致，摆放讲究，食物饮品非常新鲜丰盛，味道也不错，这个方面是达到七星的！其他正餐的话，酒店有很多不同风味的餐厅可以选择，我们吃了名品街的蟹餐厅和泳池的烧烤自助，蟹餐厅是新加坡风味，环境好、餐具精致、蟹做的很好吃，非常爱；泳池烧烤自助味道一般，但是大龙虾很棒，看着表演、听着乐队，在泳池边慢慢吃着也是惬意。另外就是房间的送餐服务了，来不及慢慢出去吃就点餐，餐单在电视上，我也是找了很久才发现。 5.泳池：泳池满分好评，泳池建得很漂亮，大，多，不扎堆，只是呢泳池边的木屋要单独收费，泳池躺椅倒是不收费。然后毫无疑问的，木屋成为崭新的摆设，没人用。 6.沙滩：酒店通往沙滩的绿化和道路还在修建中，走的不那么方便，但是我非常喜欢海棠湾的沙滩，很干净，好多寄居蟹，也挖到不少海白贝，活的哦，孩子很有乐趣。 7.服务：整体来说亚特兰蒂斯的员工都很热情客气，服务态度是没问题，专业素养我觉得还需要一些年限去沉淀。前台开房退房办理很快，办好入住宾客服务部会帮忙送行李到房间，不用自己动手，宾客服务部的小伙子张宗良max工作很用心，把行李送到房间之后，在阳台指着酒店和水世界的每处设施跟我进行了讲解，这倒是我第一次遇到礼宾人员对酒店设施进行详细讲解的。并且留了电话，让我在入住期间有任何问题可以直接联系他。希望亚特兰继续发扬，把宾客服务越做越好。 8.购物，亚特兰离免税店相当近，去免税店很方便，亚特兰底商是名品街，衣服是可以买买，餐厅也是可以吃吃，但是没有超市，买不了日用品和零食，要去海棠68商业街买，打车几分钟，不算太远也不近。 9.总结：到底要不要住亚特兰？两种人建议住：一种是懒得来回走动，泡酒店型。另一种是酒店控，不亲自体验不行型。两种人不建议住：一种是带了老年人一起的，房间真的很滑，而且水世界老人玩不动；另一种是强烈追求性价比，那么可以住隔壁的君悦，过来玩一天水世界。也有人推荐威斯汀，没住过不发表。亚特兰还需要很大提升，希望越来越好。

观点：设施不行房间房间不错服务好感觉干净房间房间一般味道不错环境好味道一般

携程网(Ctrip)住店用户蛉***子 2018-05-20非常好，各方面都非常满意，小朋友玩得很开心，五星推荐，特别是水族馆和水上乐园，推荐大家都去试一下，三亚新地标。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户尤***宁 2018-05-20水世界还没有全部开放，天气热很晒，但是6pm就关门了，所以……去沙滩的路在施工，沙滩一般般。不过显然是海棠湾人气最旺的，晚上泳池边的bar有现场乐队和表演。酒店服务很慢，电视机竟然坏的，等了一个多小时也不见有人来修。海景只能看到一半，很遗憾。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-20有机会还会再来的出差来的客户也觉得很不错尤其是游泳区

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-05-20刚一到酒店大堂乱成一锅粥然后遇到我们的管家孟令凯带我到贵宾厅办理入住节省了很多时间然后管家Ken帮我办理入住也很专业

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-20这家酒店非常漂亮而且环境优美，住进去的时候比较震撼，而且周京旭小哥和周青小姐服务非常棒，讲解的也非常到位

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-20特别感谢管家Leo 一路为我们讲解介绍的很详细并且在入住期间给了我们很多关照。环境也很好。点赞。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-05-20酒店新开的设施比较新，管家Betta耐心讲解，黄家俱乐部前台接待Darren，Michell服务热情，很愉快的度假

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-20酒店很大。需要转好久。还好有管家Leo的帮助把我们的行程安排的很好。非常感谢。

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-20度假感觉太吵。