三亚亚特兰蒂斯酒店点评

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户心***愿 2018-07-03大堂好热闹，就是人多排队入住，

观点：大堂热闹

携程网(Ctrip)住店用户阿***鲁 2018-07-03值得一提的是……好玩

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-03好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户心***约 2018-07-02酒店环境一流，整体服务还是不错的，特别是管家服务是亮点，度假首选，以后肯定还会再来。对客服务效率需要提高，好在我们有管家Ken帮忙协调，不管需要什么他都能很快帮忙落实，哪怕是下了班也是兢兢业业跟进服务需求，这点让我们很是感动。就冲这点我们还会回来。

观点：环境环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-02冲着水世界住的这个酒店，酒店确实很豪华，房间空间很大，视野很开阔，早餐很丰盛，不足之处是，酒店没有经济实惠的午餐晚餐，我们提前在三亚市区买了些简餐，孩子玩的很开心

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-02服务一般吧可能人太多了电话里说的儿童可以附送一张门票结果到店后说12岁以下才可以说会联系接听电话的工作人员再处理也没有给回复房间只能说正常五星吧只是外边配套玩乐比较多当然其他消费也比较贵比起迪拜的帆船感觉还是差好多如果住过迪拜其实没必要再住了

观点：服务差性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户昊***猪 2018-07-02暑假酒店人太多.早餐好多品种但是人太多，高峰期需要排队，反正就是人多，水世界的水特别干净，X项目多，刺激好玩，适合暑假亲子游，如果度假就算了，注意防嗮，水世界可以玩一天都很嗨，

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-02过年入住了迪拜的亚特兰蒂斯酒店印象非常不错，所以这次想来住住三亚的。现状让人非常失望，不夸张的说已经令人发指了。同样选择入住套房，服务从进门去贵宾中心办理入住，结果让我等了半个多小时，工作人员对临时回乡证居然说没见过，我出示了护照香港身份证等相关证件，他还是纠结了，，半天。后来终于搞好了，回头一看连送行李的行李员也没有，居然让我们自己搬上去，我也是无语了。房间洗手间始终有恶心的臭味，疑似工程问题，除了始终把门关闭着没其他办法解决。还有就是18楼免费下午茶，我就去了一次再也不想去了里面杂乱不说，时间还没到台面上食物已经没有了，和服务员说饮料没了（四种饮料大罐里），他居然和我说你把罐子倾斜着还是可以倒出来一点的，我对这个所谓七星级酒店的服务回答，我真是不知所措。说12点退房，11：25分房卡失效，也没人预先通知你，我们坐上电梯怎么按也没办法按到自己所在的楼层，很尴尬的和同电梯的人一起坐到了52层，让后再坐到L层去找到前台，他们重新刷了卡后我终于可以回到房间，几经周折我已经浑身是汗了，结果发现房间的空调已经自动关闭，灯也昏暗，电动窗帘也是自动关闭，我们只能赶紧拿了行李走人，主要问题是那个时间还没到12点。对于这次入住体验，让我对这种所谓七星酒店真是徒有虚名，服务还及不上普通连锁四星，管理上真的可以说差劲。

观点：印象不错房间一般服务服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-02酒店的价格绝对是七星级，不是只客房价格，而是所做的消费，都是够“级别”的，唯独服务真的也就是个旅社级别，退个房开个票折腾了半个小时有多~完全不顾成群的顾客在排队，也没见管理员出来疏导，其他细节也是懒得赘述，只是为了带孩子来体验一下，硬件是可以的，对服务体验有要求的就不要过高期望了。

观点：价格一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户牛***熙 2018-07-02预定了俱乐部房后来给升级到了套房，房间很大也很漂亮，入住之后就可以去玩项目了，感觉比较划算，游乐场从楼上看起来很漂亮的，小朋友们玩的也比较开心，也不用怎么排队。

观点：房间大感觉划算感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 q***4 2018-07-02管家betta,贵宾接待Scott,服务接待很好，解说详细，办理快，非常感谢

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户旅***此 2018-07-02有快速办入住，且优质的服务，许有强和杨蕾，服务热情，细致！

观点：服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-02酒店非常棒大气时尚，管家betta&leo服務非常好，感谢管家的贴心服务

观点：酒店棒服務好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-02前台吴兵的服务非常到位，有尽力帮助我们！非常感谢！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-02管家Leslie服务很好!安排房间很好，延迟退房很人性化满意！