三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-31下次还想来
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-31不错,高兴!
携程网(Ctrip)住店用户 希***5 2018-07-31入住体验一般
观点:入住体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-31
携程网(Ctrip)住店用户 希***5 2018-07-30人多,因为都是领孩子入住感觉有点闹,酒店内的商店不能挂房账有点郁闷,自营的商店服务员态度都很一般,没有招租的服务态度好,中餐厅吃饭这个没有,那个没有,早餐不论皇家俱乐部还是G层的餐厅人都很多,房间里有点潮,赠送的下午茶不好吃,酒店客人每天每个房间赠送两大两小水世界和水上乐园门票,就是门票领取还需要去售票窗口拿着房卡和身份证排队领取不太方便,地下停车场不对客人开放只供员工使用,但是可以代客泊车停到地下车库,存取一次收费100元,不然就要停到地上停车场离酒店大堂入口有一段距离,入住几天下雨取车超级不方便,水上乐园存衣服需要收费,乐园里的毛巾也不许拿出去,酒店客人领取毛巾需要登记,第一次免费,乐园内很多商品亭没有开放,饿了买不到吃的,现做都要等好久。海底餐厅很小,总得来说入住体验十分一般,不论服务还是设施都够不上传说中的七星,也就四星标准,希望管理层能发现问题,尽快改进,让客人都能满意而归
观点:服务差服务好房间房间不错入住体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-30白天只顾着吃喝玩乐了,没拍什么照片我们是中午一点多到的,携程定的皇家俱乐部海景房,可以直接在贵宾室办理入住,几乎没有等待,太满意了!前台一个好像叫刘政的帅哥非常热情的帮我办理手续并在“入住温馨提醒”上写下了早餐下午茶和欢乐时光的时间段和楼层,真的很实用!接着主要我来说说本来并不期待的下午茶,入住后本来想休息一会儿直接去水世界的,但是太阳有点晒,于是想想去喝点下午茶补充下能量再去吧,结果超出我的预期,虽然东西不多但是少而精,甜点、咖啡、水果、沙拉,还有米饭和少量蔬菜和牛腩什么的,完全可以当做一顿简餐了!至于欢乐时光我们去吃饭了所以没有去,以上都是我的个人感受,希望对大家有帮助!
观点:帅哥热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-30除了贵、除了挤、没有缺点、太多人了、入住都要排队、电梯好快、吃的好贵、抽烟要去专用区域、管理还是可以
观点:电梯快
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-30非常好,特别适合亲子游,水族馆和水世界很赞,附近餐饮也比较发达,周边几公里都有比较不错的地方。可以推荐。
观点:感觉好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-30三亚亚特兰蒂斯,我们是慕名而来的,此次出行是朋友招待安排,特别满意,尤其酒店的外观和大堂,特别亮堂,晚上的灯光秀特别美。入住期间尤其感谢礼宾部Neil小伙的热情招待,可以说是无微不至了,知道我想要什么,给我们一家人服务的感觉真的像是家人一样,真的很专业,亚特兰蒂斯的员工素质都很高,很有礼貌,这是我住店期间最大的感受,配套加上餐饮,都能满足到我们的味蕾,真心喜欢躺在漂流河上放松惬意的状态,放手一搏也是被拉着试了一把,真心刺激,一个水世界玩了四个小时,家人孩子都累坏了,不过真心满意他们开心我也开心,有机会一定再来,国内首家如此完善的配套,一定是假期度假的首选的!
观点:环境好服务好员工高员工素质高
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-07-30酒店非常好 游客非常多 虽然是最贵的总体还是非常棒的 值得 不过还有些可以改进 比如订退房的柜台可以多设置点 退房速度要更快 澳门和拉斯维加斯就很快 纪念品有特色的物品太少 没有什么好买的要学习迪士尼和圣地亚哥海族馆丰富周边产品 购物街品牌太少洛杉矶的 环球影城相当不错。不过 海族馆 水世界服务真的很好 细节也做得好,泡在水里面工作人员很辛苦, 早餐完美。期待下次再去。
观点:酒店非常好感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-07-30真是不知道如何评价了,我之所以服务类只给了三星,主要就是在退房的时候最靠里面(好像是4号台吧,VIP办理入住的地方)那位男工作人员让我很尴尬,也许还被那位不自觉的女住客渲染我想加塞。事情是这样的,我站在34号台之间,负责协调宾客秩序的女工作人员对那位女宾客示意我在她之前办理,她点头但并未听从工作人员安排坐下来等候,依然站立在4号台前。4号台空了,我便往前走女住客也往前走,结果,那位男工作人员对我说那位女住客先来而那位女的也不自觉,我只能对他说我先来!男服务员的眼神非常不友好!又对需要开具发票的我说他这个台办不了,让我转去3号台!我十分注意自己在共众场合的举止言行,但这次让我非常难堪!这是我入住所有酒店都没有遇到过的事,无法释怀!尽管这样,我还是要对海底餐厅2号台的服务员will说声谢谢,你的服务很棒!希望你能收到我付出100元小费(没带现金),还要感谢海底世界28日早上在“过山车”负责接待游客的几位工作人员,(我只知道有一位来自重庆的城口县)他们热情真诚的帮助给让我们一家人非常感动!相比酒店,水世界的服务更好!先写这些,想到什么再追评吧。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 赛***u 2018-07-30第二天住的套房,赞爆,用的洗漱也是死海泥的牌子。喜欢,水世界昨天玩过了,今天又来稍微玩一下,儿子热衷漂流,陪着漂了5次。适合亲子的酒店,再来三亚还会来住。
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-30管家Jason和janine服务很好,很细心的介绍了酒店,房间也很漂亮,管家服务很周到,下次还来!
观点:房间美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 飞***j 2018-07-30洒店接持非常热心,行礼部没空行礼车,一直帮我把行礼拿到房间,赞一个!
观点:房间房间不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-30房间有点偏贵,水乐园还可以,一家大小去很适合这个酒店

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