三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-17感觉很不错,物有所值。这么多年住过的五星级酒店也很多了,这个酒店也是为数不多的让我一直称赞的酒店之一
观点:感觉不错感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-17早餐丰富,房间设施达不到七星标准,隔音差,隔壁拖椅子声可以听见。清扫房间慢,一层楼只有一个服务员,所以入住时间会延后也是有原因的。酒店内部吃、逛的比较少,不能和迪拜酒店比。
观点:早餐丰富隔音不行房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 L***9 2018-08-17大气,气派,喜欢,舒服,度假首选
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-17暑假旺季人声鼎沸,服务有点跟不上,到下午五点还没有人来打扫房间。不过硬件非常不错,水世界玩得太开心
观点:服务一般硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***k 2018-08-17酒店非常适合带孩子亲子游、酒店设施都还不错、早餐也很丰盛,服务很好尤其是管家 王锦仪 Janine很热情。
观点:酒店设施还不错设施好服务好janine热情
携程网(Ctrip)住店用户 李***8 2018-08-17双床很大,1.5米的床,早餐品种真的很多,房间也很大
观点:床很大房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-17酒店非常棒!房价不算贵,送的水世界门票和水族馆门票就把房价值回来了!酒店很新、绝对世界级!小孩子很喜欢!
观点:酒店棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-17比想象中要好一些。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-17没有感受到传说中很好的服务 3000多的房间感觉和1000多的没有很大的差别
观点:服务好服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-17整体环境也就五星,但是真的是服务跟不上需求
观点:环境不错服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-08-17客房服务太慢了。一个沐浴露,等了半小时。
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 小***妈 2018-08-16入住时人很多,大厅热闹非凡。还给订了大使套房,进门时前台接待就直接让进vip室。据说订这个房型可以2点半到4点半到18楼免费下午茶,可惜错过时间了。晚上5点到7点可以18楼鸡尾酒时间,但我们去得晚,没啥东西,只有炸鸡翅和通心粉加点水果,吃完了冷盘都没上来。凭房卡和有效证件可以到一楼去换水世界的手环,好玩!但进去娱乐项目必须穿游泳衣,我们下午可惜了,白跑一趟,只让女儿去漂流了一趟。第二天再进园,玩了几个项目,女儿手机掉水里,工作人员很快就帮忙捞上来了,大大点赞!停车场是地面上的,到免税城很近。 很适合带孩子度假,但看着入住和退房的长队,建议选好点的房型^_^
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-08-16国内有这种水准的酒店还是很难得的,真心点赞。 好的太多,就不赘述,只说不足之处。衷心希望能够继续提升服务品质。 1. 下午4点半到前台,房间居然还没做好,等了一个小时。还好免费逛了逛水族馆,打发时间。 2. 第一晚半夜总听到像关门的咣咣声,整宿被骚扰到。开始以为是门外的声音,反馈客服,工程师一直在处理,可一直都没查到原因。第二天自己找到是空调启动和关停时发出的风口的声音,真是蹊跷,希望酒店能尽快改善。 3. 酒店生意好,早餐人巨多,正常,多到排队的人都挡到通行。建议在入住时提供早餐时段预约,准时提前入场就餐,逾时等候排队,这样可以分散客流。另外,在排队区域设立围栏通道,防止插队和避开人行通道。 4. 酒店电话系统有多次来电,但因为在水世界游玩,没有接到。回复只能拨打至总机,可总机无法定位是哪个部门找我。建议强化内部留言系统,如果无人接听,可在房间留语音/纸条,或在酒店系统里注明回电路径,方便转接。 祝生意兴隆
观点:感觉赞房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-16酒店位于海棠湾,临近免税中心,是一家主打亲子活动的酒店。设施新,附属有海洋动物世界和水上世界,住客可以无限次游玩,海底动物世界不大,大约半小时的时间,水上世界的漂流河不错,也很适合带着孩子玩,有可以让孩子坐着玩的甜甜圈。酒店还有mini营,可以付费参加活动,半天一场,不付费可以自己带上袜子在里面自己玩耍。旺季酒店人真心多,进入酒店大堂有种到了长隆海洋王国的即视感…高峰时期排队入住,还不一定能马上拿到房间…这点对托儿带小的家庭不大方便。酒店早餐很丰富,一共有三个就餐地点,9点开始基本都要排队…负一楼的番红花和七彩晶餐厅大,品种多…18楼的皇家俱乐部东西少些,但是有鲍鱼吃哦…酒店对出的沙滩只能踏踏浪,不能下海,浪很大,而且貌似不归酒店管理,沙滩也没清理得很干净…玩一下也就是过过瘾…海棠湾属于新开发的地方,周边还有一些设施在建,对比亚龙湾成熟度低一些…就住酒店而言还是不错的…就是作为亲子酒店,房间没有儿童浴袍、牙刷等用品,感觉还有进步空间…酒店有六个大大小小的游泳池…还是能够满足玩水的需求…
观点:设施好感觉干净空间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-16早餐品种多,质量还不错,适合带孩子,酒店位置比较偏,但也比较安静,酒店餐厅相对比较贵,酒店每天爆满,人非常多,视频是酒店大堂样子
观点:质量不错位置好

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